Вход Регистрация
Подписка
Новости Войти в раздел
Best Practice


Аутсорсингу бизнес-процессов быть

В ожидании вступления в силу Закона о заемном труде многие банки стали сворачивать аутсорсинговые проекты. Опасения компаний излишни, новые условия не ограничат добросовестных провайдеров, а...

margaritazahar'ina 28.10.2015
Рост в финансовом секторе в кризис

В начале 2015 года банковская система России оказалась между молотом и наковальней. С одной стороны — внутренние факторы: обострение ранее существующих и накопленных структурных проблем, высокий...

SergeyHotimskiy 27.10.2015
Умное сокращение издержек

На улице осень, а на рынках опять кризис. Все компании, включая банки, обратили свой взор на тотальное сокращение издержек, продажу непрофильных активов, сокращение персонала

SergeyZemelkin alekseybahaev 26.10.2015
Отзывчивый Help Desk

Для успешно функционирующего предприятия трудно представить более важную вещь, чем бесперебойная и грамотная внутренняя техническая поддержка. Для обес-печения успешной работы сотрудников не...

antonkarabanov 22.10.2015
ПСК: время ограниченных возможностей

За последние годы в банковском секторе произошли значительные перемены, в том числе и в сфере регулирования. Во многом этому послужил причиной бум потребительского кредитования (рост более чем на...

sergeyalin 20.10.2015
ЭДО снимает географические ограничения

Поставщики финансовых услуг работают с клиентами только на основании оригиналов документов. Это становится проблемой, когда клиент и поставщик географически отдалены друг от друга. Поэтому бизнес...

konstantinkozlov 14.10.2015
Приземление в оффлайн

Новый формат взаимодействия с клиентами — О2О — помогает банкам получать выгодных клиентов

Тимур Аитов 13.08.2015
Скоринг «серой зоны»: добавить инновацию и получить результат

За решениями банка об одобрении или отказе по заявке на получение потребительского кредита стоит дорогостоящая и кропотливая работа. В последние несколько лет банки стараются автоматизировать...

AlexandrMorozov 23.07.2015
Рынок ипотечного кредитования

По состоянию на 1 июня 2015 года банки выдали ипотечных кредитов на сумму не более 420,1 млрд рублей. Таким образом, можно сказать, что данный показатель на 33,45% меньше по сравнению с...

Елена Докучаева 21.07.2015
Тенденции рынка труда в финансовой сфере

Изменения в экономической ситуации внесли коррективы в развитие бизнеса и отразились на рынке труда. Чтобы понять, что изменилось по сравнению с прошлым годом, рекрутинговая компания Antal Russia...

TatiyanaBartuk 20.07.2015
Digital Daily банкинг Росбанка — шаг навстречу клиенту

Одними из ключевых драйверов развития банковской розницы, наряду с развитием экономики, становятся цифровизация (digitalization) и трансформация модели взаимоотношений банк-клиент

VictoriyaSelezneva 17.07.2015
Качественный анализ бизнес-процессов

Время кризиса для компаний — время возможностей, шанс изменить что-то в лучшую сторону. АТБ начал проводить ряд серьезных изменений внутри банка задолго до начала экономической нестабильности,...

natal'yatirceva 16.07.2015
Кризис — это время инноваций

Не так давно в ТрансКапиталБанке решили еще раз внимательно осмотреться и подумать, что еще можно начать делать по-другому — эффективнее и дешевле. Что в ближайшее время будет терять актуальность...

igor'antonov_voz 15.07.2015
ДБО. Перезагрузка

Развитие дистанционного банковского обслуживания в КБ «Восточный» — одно из приоритетных направлений в рамках Стратегии-2018. Именно удаленные каналы позволяют проводить широкий спектр операций и...

AlexeyKazakov 14.07.2015
Общество всех возрастов

Райффайзенбанк всегда стремился помогать самым незащищенным людям, тем, кто действительно нуждается в поддержке. Начиная с 2013 года в рамках обновленной политики в области благотворительности мы...

SergejMonin 13.07.2015
Как банки-эквайеры могут улучшить свои платежные интерфейсы

Этап оплаты в процессе совершения покупки онлайн — ключевой. От успешного проведения цепочки действий покупателя зависит, будет ли заключена сделка между продавцом и клиентом. Важно подвести...

Дмитрий Силаев 10.07.2015
Интернет-банк ИПБ: запуск и внедрение

Проникновение интернет-банкинга в клиентскую базу сильно различается от банка к банку. Статистика стимулирует совершенствование сервисов. Кредитные учреждения приходят к необходимости создавать и...

mihailsavinih 09.07.2015
USSD как оптимизация каналов коммуникации с клиентами

Сервис USSD-уведомлений УБРиР начал предоставлять клиентам в «боевом» режиме в апреле 2015 года. Банк вошел в тройку банков России, которые в числе первых успешно внедрили эту технологию

mihailsverdlov 08.07.2015
Как мы сделали консалтинг для малого бизнеса

Не секрет, что классический банкинг сейчас переживает не самые лучшие времена. Процентный доход не показывает значительного роста, и перед большинством банков стоит задача поиска путей замены...

uriymironenkov 07.07.2015
P2P-кредитование — будущее мировых финансов

Сервисы кредитования без посредников (P2P-кредитование) — одна из форм технологической революции, которая постепенно меняет мир благодаря новым информационным технологиям, Интернету и...

MaksimVasin 06.07.2015

Страницы

Разговоры финансистов

закрыть