Фронт-офис современного универсального рознично-корпоративного банка состоит из нескольких обязательных каналов контакта с клиентом: комплексное ДБО и иные системы самообслуживания, мультитехнологичный контакт-центр, офисы обслуживания

Набор банковских приложений часто со временем складывается в «зоопарк» разнородных окон и программ, существенно замедляя работу сотрудников и фрагментируя бизнес-процессы. Добиться более эффективной работы банку поможет единый фронт-офис

С каждым годом растет число проведенных Роспотребнадзором проверок банков и выявленных при этом нарушений

Операция в кассе для банка — это затраты. Так было всегда, но, до определенного момента, с этими издержками приходилось мириться, поскольку способов минимизировать их не было. Новые технологии и современные концепции организации бизнес-процессов позволяют создавать альтернативные каналы коммуникации банка с его клиентами

В России растут финансовый сектор, розничная торговля, рынок недвижимости — наиболее волатильные, чувствительные к колебаниям конъюнктуры сектора. Вклад инвестиций минимальный, экспорта — отрицательный