Понедельник, 11 июля

Централизация обязательств

Credit Suisse прекращает обслуживать расчетные счета состоятельных клиентов в России. Банк переносит сервис в Швейцарию, где у россиян открыты счета. В России финансовый институт продолжит предоставление консультационных услуг без открытия расчетных сервисов.

Счета, открытые ранее, планируется постепенно закрыть. На швейцарских счетах это не отразится. Причины такого решения Банк не комментирует, но думаю это связано с ростом странового риска.

Вторник, 12 июля

Ботова дюжина

Росбанк настраивается на эмоциональную волну клиентов. В банке уверены, что Telegram — модный и востребованный мессенджер. Клиенты хотят собственные стикеры, боты и каналы. Это способ разделить эмоции нынешних и заинтересовать новых пользователей.

Банк сделал героями стикеров в мессенджере Telegram бренд-персонажей «Команды Росбанка». В набор вошли 45 стикеров. Об этом сообщила пресс-служба, в которой пока работают живые люди.

Среда, 13 июля

Найденному не верить

Центральный Банк обнаружил сайт, на котором предлагаются банковские услуги несуществующего банка. Регулятор оперативно передал информацию в правоохранительные органы, чтобы закрыть информационный ресурс и наказать виновных.

Кроме номера несуществующей бессрочной лицензии указано, что центральный офис расположен в Вашингтоне и банк работает в 29 странах и 250 офисах. Подобные интернет ресурсы используются для мошеннических действий, за которые в России предусмотрено уголовное наказание.

Четверг, 14 июля

Покемономания

Новая игра Pokémon Go свела мир с ума. Банки стараются не отставать и используют массовую истерию в интересах бизнеса.

Первым из российских банков покемонов принял на работу Рокетбанк. «Готовимся к мировому релизу — за пойманного в отделении или у банкомата банка ʺОткрытиеʺ покемона получаете 50 рокетрублей»

Это интересный тренд, потому что банковских примеров геймификации мало. Эксперты не видевшие рыночных перспектив вдруг передумали и увидели в виртуальной реальности интересный потенциал, пригодный для использования в мобильных приложениях.

Главное, чтобы не появились игры, где охотятся на нарисованных виртуальных банкиров.

Для всего остального есть…

По сообщению Creative Review агентство Pentagram представило обновленный логотип платежного оператора MasterCard. Маркетологи убеждены, что удалось произвести уточненное позиционирование бренда, так как большая часть платежных операций совершается в Сети.

Интересно, что это первое изменение логотипа с 1996 года. Теперь осталось дождаться, когда из наименования компании исчезнет слово «кард».

Пятница, 15 июля

Улыбка в долг

Британский Barclays разработал набор смайликов, чтобы стеснительным британцам было проще вести неудобные разговоры о финансах с семьей и друзьями.

Недавнее исследование банка показало, что треть жителей Великобритании слишком дорожат своей репутацией и предпочтут лучше остаться совсем без денег, чем, страдая от неловкости, попросить в долг у друзей или членов семьи. Выяснилось, что около 40% британцев считают темы финансов в разговорах неловкой.

Специалисты по лингвистике помогли заменить фразы «у меня проблемы с деньгами», «ты должен мне денег» или «это слишком дорого для меня» на картинки эмодзи.

Какую помощь лингвисты оказали коллекторам, Банк не сообщает.