Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Мы вообще любим пробовать новые технологии, делающие жизнь клиентов комфортнее. В нашем боте клиенты могут увидеть ближайшие банкоматы, отделения, торговые точки партнеров — в полном объеме использовать возможности геолокации этого мессенджера, смотреть акции и новости и конечно же следить за курсами валют. Курсы — самый популярный запрос, второе место — за банкоматами
В ближайшее время мы планируем запустить авточат с клиентами, где они смогут в автоматическом режиме получать ответы на распространенные запросы. Возможно, позднее появится сервис общения и со специалистами Банка.
Первые результаты — прекрасные, активно пользуются ботом несколько тысяч наших клиентов. Особенно сервис оценили клиенты с устройствами, на которые по каким-то причинам нельзя было поставить наше мобильное приложение. В ближайшее время мы не планируем развивать в чате финансовые сервисы, хотя в дальнейшем не исключаем для себя такой возможности.
Пока сложно предсказать, как будут приняты финансовые операции посредством мессенджеров в нашей стране — будет ли у нас аналог китайского WeChat. Думаю, что небольшие бытовые платежи «взлетят», равно как и обмен небольшими суммами между частными клиентами, но вряд ли заметное количество банковских клиентов станут оперировать большими денежными суммами через мессенджеры.
Вопросы поддержки стартапов обсудили генеральный директор компании Mplace Вячеслав Семенихин и исполнительный директор Центра экспертизы и коммерциализации фонда «Сколково» Павел Новиков. Этой беседой мы начинаем серию статей об инновациях в России, их роли, о мерах поддержки, о том, где и как искать деньги на развитие инновационных проектов и о том, на что смотрят институты развития и инвесторы
Онлайн-обучение в школе проходят студенты из Донецкого национального технического университета, Азовского государственного педагогического университета, Херсонского технического университета, а также колледжа при Луганском государственном аграрном университете им. Ворошилова