Вход Регистрация
Подписка
Новости Войти в раздел

У кого что болит

Проводив уходящий год, интересно заглянуть в наступивший — какие IT-задачи ставят перед собой банки и как эти задачи могут решить специалисты. С целью это выяснить, «Б.О» опросил и тех, и других

Нельзя сказать, что результаты опроса удивили. В сущности, задачи банков на 2014 год — вполне традиционные, о чем говорят сами CIO. Каких-то «прорывов» не планируется (а если бы и планировались — кто же о них расскажет), но за всем этим видно планомерное развитие IT, а значит, и клиентского сервиса. Банки развивают ДБО, централизуют АБС, внедряют или совершенствуют CRM. В группах, таких как ВТБ, продолжается консолидация с целью получения синергии от использования всех имеющихся ресурсов. Все еще с осторожностью банки смотрят в «облака», но уже есть понимание, что это не просто игрушка. В контексте клиентоориентированности у многих появляется тема big data.

Впрочем, некоторые прорывы все-таки возможны. Если, как говорит CIO ВТБ Дмитрий Назипов, действительно удастся добиться разрешения на хранение документов только в цифровом виде, это будет очень значимое изменение. Уже сейчас многие банки оцифровывают все документы с самого начала, а если отрасли будет дан такой толчок, то...

Best Practice
«Банковское обозрение» +
Best Practice + БанкНадзор
БанкНадзор



Эта статья была разослана 1190 on-line подписчикам bosfera.ru
Выбор редакции
Real-time аналитика и Business intelligence (BI) в банке Были времена, когда BI была нужна в финансовой сфере, главным образом, для перевода необработанной информации, собранной внутри организации, в осмысленную, удобную для восприятия человеком форму....
24.04.2017
Материалы альянса финансовых медиа:
закрыть