Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Ведущий аналитик департамента банковского ПО RS-BANK
БИОГРАФИЯ
Родилась 28 февраля 1976 года в Москве. Она закончила Московский государственный авиационный институт им. Орджоникидзе (МАИ) по специальности «Автоматизированные системы обработки информации и управления» (имеет диплом с отличием). В IT-бизнесе более 15 лет: после окончания вуза пришла в компании R-Style Softlab, где и трудится по настоящее время. Сейчас Надежда работает ведущим аналитиком в области автоматизации деятельности банков в сфере розничного обслуживания клиентов — физических лиц (проект RS-Retail V.6 департамента банковского ПО RS-Bank).
*Информация актуальна на 13.05.2016
Разработчики RS-Retail V.6 — системы автоматизации розничного банковского обслуживания из состава ИБС RS-Bank V.6 — завершили портацию на web-интерфейс полного спектра операций по вкладам, производимых в присутствии клиента (новое название — АРМ «Единое окно»), с одновременным переводом данной функциональности на новый механизм операций. При этом делалась ставка не только на дизайн и юзабилити экранных форм, но и на реализацию операций как исполняемых процессов, описанных в нотации BPMN
В современном мире высоких скоростей и новых технологий умение быстро и качественно обслужить клиента является важным конкурентным преимуществом и для банка, и для автоматизирующей его деятельность IТ-системы. Поэтому в большинстве современных фронт-офисных решений нашел применение принцип «Единого окна». Он подразумевает объединение всей имеющейся у банка информации о клиентах и их продуктах в едином интерфейсе, для того чтобы иметь возможность предоставить клиенту полный комплекс услуг с помощью одного операциониста. Следуя тенденциям развития рынка банковского ПО и участвуя во всеобщей борьбе за клиента, «единые окна» стали появляться у разных разработчиков АБС