Партнером мероприятия выступил известный бизнес-интегратор Advapay. Модератором конференции стал Тимур Аитов, член комитета по финансовым рынкам и кредитным организациям ТПП РФ, который первым же своим вопросом к собравшимся: «Экосистема Pay – что это: революция или эволюция в мире платежей?», предложил дискуссионный характер встречи. Раз так, то в повестку дня были включены и другие острейшие вопросы: «Кто будет оплачивать все эти новшества?», а также, не умалчивают ли игроки рынка о специфических рисках, которые присущи любым новинкам?

Надо отметить, что сугубо технические вопросы, касающиеся механизмов функционирования экосистемы Pay, базирующиеся на технологии токенизации, практически не поднимались. В преддверии конференции на эту тему для «Б.О» дали исчерпывающие интервью Михаил Федосеев, директор по развитию бизнеса и цифровых технологий Masterсard в России, а также глава департамента по инновациям и развитию новых продуктов компании Visa в России Михаил Батуев. В этом списке следует отметить и материал Тимура Аитова «Мобильная ласточка» в облике «черного лебедя», где он пишет «по ситуации в России за три прошедших месяца данных нет – это говорит о том, что хвастаться пока нечем».

Именно с этого грустного и печального посыла модератор, вспомнив и о том, что в лондонском метрополитене только 35 тыс. человек из 13 млн ежедневно оплачивают поездки с использованием Apple Pay, пригласил к участию в первой панельной дискуссии и докладам признанных экспертов отрасли. Ими стали Павел Тамаров, президент Союза участников платежного рынка; Роман Прохоров, председатель правления Ассоциации «Финансовые Инновации» (АФИ); Дмитрий Тартышев, вице-президент по развитию мобильного бизнеса, Mastercard в России; Алексей Маслов, председатель Группы Пользователей SWIFT в России, заместитель генерального директора JCB International Eurasia LLC; Павел Рево, вице-президент, начальник управления электронной коммерции банка «Открытие»; Татьяна Ярмола, директор по продуктам и проектам Альфа-Банка и Александр Титов, руководитель направления мобильных B2B-продуктов Samsung Electronics Russia.

В ходе дискуссии выяснилось, что большинство спикеров считают, что уже состоявшееся появление Apple Pay и Samsung Pay, а также планируемый старт Google Pay, считать революцией не стоит. Это – эволюция, связанная с развитием платежного опыта клиентов банков. Электронные кошельки, прежде всего, призваны вытеснить наличные в расчетах за мелкие покупки:  чашку кофе, парковку, оплату бензина на заправках и т.д., т.е. там, где людям нужно быстро совершить платеж, не разыскивая в бумажниках и сумочках пластиковые карты с соответствующими бонусными, скидочными и подарочными картами. По сути – это некий агрегатор (кошелек) внутри смартфона, который сейчас практически всегда находится под рукой.

О каких суммах идет речь рассказал Павел Рево. Так, по статистике ЦБ, средний чек по эквайрингу в РФ составляет порядка 900 рублей, ежегодно снижаясь на 5%. Средний чек клиентов Банка «Открытие» составляет порядка 1,5 тыс. рублей и демонстрирует ту же тенденцию к снижению. Поэтому средний платеж по бесконтактным платежам менее 1 тыс. рублей через смартфон вполне укладывается в эту статистику. В Альфа-Банке средний чек пользователей Samsung Pay и Apple Pay немного превышает 1 тыс. рублей. Хотя самая дорогая покупка, оплаченная клиентом Альфа-Банка через смартфон, была совершена на автомобильные расходы на сумму 5 млн рублей. Что касается динамики прироста клиентской базы и ее платежной активности, то цифры говорят, что скептицизм Тимура Аитова, пока не находит подтверждения у нас в стране, скорее, наоборот.

Павел Тамаров все-таки был не до конца уверен в эволюционном характере экосистемы Pay. Ведь речь, в конечном счете, идет именно об экосистеме, а не только о платежном функционале этих мобильных кошельков. Сейчас во многом отношения выстраиваются на доверии. Но, как сказал один из участников дискуссии «Вряд ли Samsung «кинет» Сбербанк из-за тысячи рублей», а вот другие участники экосистем помельче, например, финтехи, умышленно или неумышленно вполне это могут сделать. Поэтому отрасль требует дополнительного рассмотрения всех рисков, разработки регуляторных требований, «песочниц» для отработки инноваций всякого рода и т.д. Об этом подробно рассказали Роман Прохоров и Алексей Маслов. А о практическом опыте, который можно почерпнуть в странах Евросоюза, рассказал Андрей Борисенков, директор по развитию Advapay.

Но опыт накопился не только в Европе, но уже и у нас. О нем во второй секции в блистательном докладе рассказал Дамьен Леклер, руководитель управления развития отношений с обеспеченными клиентами и некредитных продуктов Райффайзенбанка. Суть выступления заключалась в том, как бизнесу и IT найти общий язык и за четыре месяца в стиле Agile осуществить проект по внедрению кошельков Pay, который обычно длится не менее полутора лет. Поделился эксперт с собравшимися и итогами опроса клиентов банка по поводу удовлетворенности новыми сервисами.

После чего в почти часовом выступлении Александр Титов рассказывал о том, как именно устроен Samsung Pay, в чем отличия и преимущества перед другими кошельками, почему технология эмуляции магнитной полосы соседствует с NFC, как KNOX, специализированная надстройка над Android, значительно повышает уровень защиты информации на мобильном устройстве. Кроме того, спикер заверил, что Samsung не берет никаких комиссий с владельцев смартфонов за использование мобильных кошельков. У компании другая модель монетизации.

Что касается ИБ, то ей была посвящена заключительная секция. В ней основными источниками актуальнейшей информации стали Алексей Голенищев, директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-Банка и Александр Савинов, руководитель направления «Цифровой и карточный бизнес» Департамента безопасности Сбербанка. Да, риски есть. Но современный киберкриминал пока не очень обозначил свой интерес к рассматриваемой теме. Но это пока. Так, что время у специалистов еще есть.