Как показал опрос, проведенный на Форуме инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2016 больше всего присутствующих беспокоит вопрос финансовых технологий. Эливира Набиуллина, глава ЦБ, обратила внимание на то, что два года назад более актуальными были другие темы: ужесточение регулирования, недостаток капитала и т.д., а новые технологии были на самом последнем месте.

По ее мнению, спрос на традиционные банковские услуги будет вытесняться финансовыми технологиями. А регулирование финтеха является может быть даже большим вызовом для ЦБ, чем для самих банков. Председатель ЦБ считает, что нужно менять саму идеологию регулирования и нужно дать возможность развиваться финансовым технологиям. ЦБ будет развивать «регуляторную песочницу» как это уже происходит в ряде стран.

Также по мнению главы Банка России доступность финансовых услуг и развитие финтеха тормозят низкая финансовая грамотность населения и боязнь технологий, а многие боятся использовать финансовые технологии из-за боязни делиться своей частной жизнью.