Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Предварительная запись в офисы – новая услуга РосинтерБанка
10.03.2016

Предварительная запись в офисы – новая услуга РосинтерБанка

Клиентам РосинтерБанка больше не нужно ждать в очереди, достаточно заранее пройти электронную регистрацию, воспользовавшись сайтом банка или позвонив в call-центр.


Клиентам РосинтерБанка больше не нужно ждать в очереди, достаточно заранее пройти электронную регистрацию, воспользовавшись сайтом банка или позвонив в call-центр.

Для этого достаточно заполнить регистрационную форму, получить смс-уведомление с индивидуальным кодом и прийти в офис к назначенному времени.

Кроме того, пройти предварительную регистрацию также можно через call-центр.

«Мы стремимся создать для наших клиентов максимально удобные условия обслуживания, – говорит руководитель службы менеджмента качества РосинтерБанка Дмитрий Стафеев. – В условиях постоянной спешки хочется предоставить им простой и эффективный сервис, позволяющий экономить время».

«Мы запустили проект по оснащению офисов системой управления очередью в 2015 году, и на сегодняшний день специальные терминалы стоят в большинстве столичных отделений, а также в офисах Санкт-Петербурга, Ярославля и Московской области, - комментирует начальник департамента по развитию розничного бизнеса РосинтерБанк Виталий Токаревский. – В течение 2016-го года мы планируем оснастить этой системой всю сеть Банка».







Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ