Финансовая сфера

Банковское обозрение

Проекты
Темы
Материалы
Реклама
Теги
#AI/ML
#Crypto/CBDC
#ESG
#FINAWARD
#Future Finance
#BestPractice
#Все теги
Сообщество
Белый
Михаил Белый

Руководитель CRM-направления практики Microsoft

Астерос

БИОГРАФИЯ

*Информация актуальна на

Материалы
Интеграция CRM и контакт-центра выводит банк на новый уровень Интеграция CRM и контакт-центра выводит банк на новый уровень

Основная функция, ради которой интегрируют контакт-центр с CRM-системой — оперативный доступ к карточке клиента при его обращении в компанию
mihkailbeliy 29.11.2011
x
banner