«ДОРС» — один из ведущих российских поставщиков и производителей систем банковского самообслуживания под торговой маркой DORS. Компания разрабатывает прикладное программное обеспечение и осуществляет сервисное обслуживание оборудования

Роман Франтов, руководитель направления call-центров компании КРОК, рассказал в интервью «БО» о наиболее актуальных решениях для получения дополнительных выгод и сокращения затрат в этой области

В условиях высокой конкуренции среди банков крайне важно, чтобы клиенту был предоставлен высокий сервис в любой точке его нахождения через все возможные каналы коммуникаций. С этой целью в Промсвязьбанке было принято решение интегрировать систему голосового самообслуживания IVR и систему ДБО

В кризис Связь-Банк был вынужден сконцентрировать всю ликвидность в головном банке. По состоянию на начало 2009 года головной банк полностью контролировал все входящие и выходящие платежи. Теперь в банке выстроена система управления финансовыми потоками, проходящими по филиальной сети 

Фотоискусство представляет собой молодое  и перспективное направление арт-инвестиций. Оно стало доступнее для российских инвесторов после того, как весной 2011 года на ММВБ появились паи крупнейшего в мире специализированного фонда. Но следует проявлять осторожность 

Начальник управления страхования финансовых институтов компании «Ингосстрах» Алексей Кудрин считает, что российскому страховому рынку в ближайшей перспективе не угнаться  за западными, и задается вопросом, есть ли в этом необходимость
 

Обычно считается, что конкурентные преимущества дают продуктовые системы. При этом забывают, что их можно реализовать, лишь опираясь на гибкую, прозрачную и надежную программную инфраструктуру 

 Вопреки бытующему мнению, госбанки стараются перейти  на лучшие практики, зачастую применяя инновации, почти не требующие вложений. Многим частным банкам следует брать с них пример — даже тем, которые планируется выставить на продажу