Сегодня перед финансовыми организациями стоит важная задача — предоставлять своим клиентам качественные услуги, отвечающие серьезным требованиям к обеспечению информационной безопасности. Решение этой задачи требует от топ-менеджмента организаций выделения финансирования и комплексного подхода к обеспечению операционной надежности. Попробуем разобраться, всегда ли расходы на обеспечение операционной надежности являются затратами. Может быть, при грамотном подходе их можно рассматривать как инвестиции?