Теперь они поступают на счет клиента за 10 минут после принятия решения по страховому случаю, заявил генеральный директор компании Михаил Волков на пресс-конференции.

Компания начала внедрять ускоренные выплаты с ноября 2024 года. Сегодня в ускоренном режиме проводятся порядка 10% выплат по корпоративным убыткам. С ноября 2024 года по январь 2025 года это около 400 платежей.

Михаил Волков, генеральный директор «СберСтрахования»:

«"СберСтрахование" постоянно совершенствует свою работу и пересматривает клиентские пути. В прошлом году мы одними из первых предоставили юридическим лицам возможность подавать заявление на урегулирование убытков по ОСАГО и каско через личный кабинет на сайте компании. 2025 год начали с ускорения перечисления убытков по всем видам корпоративного страхования. Особое внимание уделяем активно развивающейся отрасли грузоперевозок: здесь средний срок перечисления выплат в размере более 40 млн рублей составляет до 16 часов, а полный процесс урегулирования, вместе с принятием решения — не превышает полутора суток».

Во втором квартале быстрые выплаты появятся и в еще двух видах добровольного страхования. Клиенты «СберСтрахования» смогут получать выплаты по добровольному страхованию жилья, а также по страхованию от несчастных случаев через полчаса после подачи заявления. Ускорить выплаты позволят модели искусственного интеллекта. В конце 2023 года такую возможность уже получили клиенты, которые приобрели полис защиты финансов на картах и счетах Сбера, рассказал Михаил Волков.

Источник: СК «Сбербанк страхование»