Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Программа «Защита на любой случай», по которой можно застраховать жилье, деньги на картах и счетах, а также защититься от несчастного случая, вошла в линейку продуктов «СберСтрахования» год назад
За это время клиенты оформили 3,4 млн комбинированных полисов — это 28% всех розничных договоров.
Наиболее популярным сочетанием рисков стали защита от несчастного случая и страхование денежных средств — его выбрали 41% тех, кто оформлял комбинированный полис. Еще 29% защитили жилье и деньги. Наиболее надежную защиту, которая включает все три риска, оформили 25%. Защиту дома в сочетании со страховкой от несчастного случая выбрали 5%.
Примечательно, что каждый восьмой, кто выбрал защиту от несчастного случая, включил в полис членов семьи — до 6 человек.
Выплаты по страховым случаям по программе за год превысили 196 млн рублей. Так, средняя выплата по рискам, связанным с имуществом, составила 151 тыс. рублей.
Дмитрий Пурсанов, директор розничного страхования «СберСтрахования»:
«Мы ценим спокойствие клиентов и помогаем им сделать свою жизнь безопаснее, определиться с подходящим им типом страховой защиты и сделать это максимально просто и удобно. Поэтому год назад мы запустили программу "Защита на любой случай". Сейчас мы работаем над расширением возможностей комбинированного полиса: скоро клиенты смогут включить в него защиту от критических болезней, а модуль "Защита дома" пополнится опциями по страхованию ответственности при ремонте и страхованию бытовой техники. Кроме того, мы дадим клиентам возможность добавлять в полис модули и менять страховую сумму в соответствии с текущими потребностями».
Оформление полиса по рискам из разных сфер жизни позволяет сэкономить время и деньги — до 25% стоимости. Если выбрать два вида риска, выгода составит 10%, три — 15%. Подписка СберПрайм даст скидку 10%. Приобрести страховку можно в любом офисе Сбербанка, а также в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Источник: СберСтрахование
Настройка тонких правил поведения внутри крупных компаний — процесс сложный и кропотливый. «Б.О» пообщался с представителями топовых банков и IT-компаний, чтобы выяснить, какие инструменты наилучшим образом подходят для распространения собственных ценностей, как обучают и чем удерживают лучших специалистов