Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Россияне стали меньше жаловаться на банки
04.08.2021
Россияне стали меньше жаловаться на банки

Число жалоб на страховые компании выросло на 21%


В первом полугодии 2021 года Банк России получил на 15,6% меньше жалоб от потребителей финансовых услуг, чем за аналогичный период прошлого года, указано в отчете регулятора.

Отмечается значительное — почти на треть — уменьшение числа жалоб на банки, что, по мнению ЦБ, связано с сокращением масштабов реструктуризации кредитов.

Жалобы на МФО по взысканию просроченной задолженности снизились на 10,6%, при том что общее количество жалоб на МФО выросло на 23,3%.

Число жалоб на страховщиков выросло на 21,3%. В период режима самоизоляции в апреле-мае 2020 года страховых случаев стало меньше, упали и объемы продаж полисов ОСАГО.

Источник: Банк России






Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ