В 2018 году Банк России выявил более 400 тыс. несанкционированных операций общим объемом в 1,38 млрд рублей. Годом ранее эти показатели составили 317 тыс. операций и 961 млн рублей соответственно.

Для банков была установлена обязанность сообщать регулятору обо всех несанкционированных операциях и их причинах с использованием новой формы отчетности.

Более 80% выявленных несанкционированных операций — в объеме свыше 1 млрд рублей — было совершено через Интернет и мобильные устройства. Причиной 90% несанкционированных операций стало выманивание у клиента обманным путем информации о его персональных данных (социальная инженерия) с последующим использованием этих данных для хищения денежных средств.

Впервые на основе новой отчетности получены полные данные о том, как банки возмещают клиентам средства, похищенные злоумышленниками. Так, в III квартале 2018 года банки вернули клиентам 230 млн рублей.

Увеличение прозрачности данных о несанкционированных операциях происходит на фоне общего увеличения объема операций с использованием платежных карт, отмечают в ЦБ: в 2018 году сумма транзакций составила 32 млрд рублей, годом ранее — 24 млрд рублей.

Источник: ЦБ РФ