«Все компании, которые работают в сфере взысканий, ощущают, что все очень плохо». С этой фразы начал свое выступление на VI Международном конгрессе «Рынок взыскания задолженности: Президент ставит точку» (прошел 18 ноября 2015 года в Москве) генеральный директор Национальной службы взысканий (НСВ) Артур Александрович.

Дело не только в том, что есть ряд негативных макроэкономических факторов, которые оказывают влияние на рынок взысканий. Например, снижение уровня реальных доходов россиян. «Сейчас мы видим, что количество денег, которое есть у населения, продолжает сокращаться… Если в предыдущие 12–15 лет мы знали, что в худший кризис доходы населения сокращались только в долларах (в рублях они все же, пусть даже без поправки на инфляцию, росли на 10–12% в год), то сейчас — тот случай, когда у населения физически стало меньше денег». Поэтому население перестает платить по своим долгам. Впрочем, есть факторы и микроэкономического характера, которые также негативно влияют на рынок взысканий.

За период с января по сентябрь 2015 года банки выставили на продажу плохих розничных кредитов на сумму 390 млрд рублей. За аналогичный период прошлого года этот показатель был 230 млрд рублей. Вроде бы для коллекторов это хорошо — рост в годовом выражении составил 70%. Правда, при этом средняя цена покупки в 2015 году по сравнению с 2014-м снизилась на 0,35 п.п. — до 1,15%. Немного, если сравнивать 2015 год с 2012-м, когда средняя цена покупки упала на 3,25 п.п.

Сейчас тот случай, когда у населения физически стало меньше денег

Согласно прогнозам Национальной службы взыскания (НСВ) в 2015 году банки выставят на цессию долгов на 400 млрд рублей, а в 2016-м — на 450 млрд рублей. Вот только высока вероятность того, что большинство плохих долгов так и не будет куплено коллекторами. Все дело в том, что за предложенную продавцами цену они не смогут окупить свои затраты на взыскание.

Коллекторы фиксируют ухудшение качества (с позиции работы с ними) передаваемых на взыскание долгов. Например, показатель уровня контактности снизился с 14,69% (2013 год) до 6,31% (2015 год). Это свидетельствует о том, что взыскателям все сложнее находить должников, и, если все же их удалось найти, то показатель успешного завершения переговоров снизился с 22,12% (2013 год) до 19,54% (2015 год). К тому же в 2015 году заемщики реже стали давать обещание взыскателям, что они погасят задолженность. Если в 2014 году таких было 35,32%, то в 2015 году — 24,83%.

Еще один фактор, который затрудняет процедуру взыскания, — увеличение среднего «возраста» просрочки. Если в 2013 году этот показатель составлял 150 дней, то в 2015-м — 400 дней. В частности, в 2015 году на 12 п.п. (до 48%) выросла доля долгов с просрочкой от одного до двух лет. Одновременно на 19 п.п. (до 11%) снизился уровень предложения в сегменте до одного года.

Модератор конгресса — президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Алексей Саватюгин — вспомнил, как лет двадцать назад в гостинице, где проходило данное мероприятие, собирались работающие на рынке ценных бумаг брокеры и рассуждали на тему светлого будущего фондового рынка. Прошли годы. Брокеры теперь проводят свободное время в другом месте, а здесь встречаются коллекторы и тоже с оптимизмом рассуждают о том, что ожидает рынок взыскания. «Ну, а что происходит сейчас с российским фондовым рынком, все знают» — этой фразой Алексей Саватюгин завершил свой ностальгический рассказ.