Анатолий Аксаков: консерватизм мешает финтехам

Как выразился Аксаков, он будет говорить, как депутат, от имени народа и попытается донести до участников рынка и регулятора проблемы, которые действительно беспокоят в контексте обсуждаемой темы население страны.

• Не стоит сломя голову нестись вслед за технологиями. Традиционность и консерватизм значительной части населения никуда не делись. На одной из встречь с избирателями в одном из небольших городов он ожидал скорее вопросов о ЖКХ, разбитых дворах и о других жизненных проблемах. А людей, особенно старшего поколения, беспокоил на самом деле вопрос закрытия офиса Сбербанка. Им взамен предложили пользоваться банкоматом. Не взирая на некие курсы по его использованию, бабушкам было тяжело. Они не понимают, как работает ATM, они привыкли к офису. Таким образом, существует большая прослойка населения, которая не готова ни к какому финтеху, и это надо всем учитывать.

• Как один из выходов из этой неприятной ситуации может стать программа повышения финансовой грамотности. Когда дело дойдет до удаленной биометрии, то этим на самом деле можно просто непросто испугать людей. Многие и пластиковыми картами пользоваться не хотят, например, по религиозным соображениям. А когда встанет вопрос загрузки их биометрических данных в некую базу данных, многие поостерегутся.