Разумеется, внедрение всех необходимых систем — предприятие затратное и окупится оно не скоро. В то же время если при отсутствии автоматизации начать розничное кредитование и привлечь много клиентов, то в лучшем случае через год эта затея обернется новыми проблемами.
При старте массового кредитования необходимо сразу выходить на высокий уровень автоматизации как для осуществления процесса в целом, так и управления кредитными рисками в частности. Необходимо организовать кредитный конвейер, который будет включать проверку кредитоспособности клиента, включая анализ кредитной истории, принятие решения по кредитной заявке и процедуру взыскания просроченной задолженности. На основе нашей практики сформулирую возможные принципы построения соответствующей платформы.