Подход к организации рабочего места операциониста
Переводя на web-интерфейс вкладные операции, в первую очередь мы ставили перед собой задачу сохранить полноту функциональных возможностей, которые были заложены в систему RS-Retail V.6 ранее. В то же время мы постарались устранить обнаруженные за время существования системы неудобства и некорректности, чтобы не перетаскивать их за собой в новый интерфейс тяжелым грузом прошлого.
В стремлении к универсальности, нам удалось в АРМ «Единое окно» объединить некоторые из прежних операций. Пример — обновленная операция «Списание со счета на счет» (рис. 1), предусматривающая разные варианты списания с одного счета клиента на другой, причем эти счета могут быть в разных валютах, а конверсия списываемой суммы выполняется по настроенным курсам.
Рис. 1. Параметры операции «Списание со счета на счет»
Также мы позаботились об удобстве пользователя при работе с системой. Во всех полях форм, заполнение которых может быть облегчено за счет применения различных списков выбора, такая возможность предоставлена. В то же время не исключается и ручной ввод значений, а чтобы максимально облегчить этот процесс, в ряде стандартных полей форм предусмотрены маски ввода.