Граждане конечно, и раньше чувствовали себя собственниками, и раньше следили, и платили — но без ГИС ЖКХ. Были при этом многочисленные случаи обманов, платежей в адрес левых компаний, случались бесконтрольные завышения смет на ремонт и прочее. И главное — не было общей картины происходящего в стране. Теперь при наличии ГИС ЖКХ и картина получится полная, и недостатков убавится.
Два типа ключевых игроков ГИС ЖКХ присутствуют в системе. Это, во-первых, сами эксплуатационные конторы (со своей партнерской сетью) и, конечно, банки с агентами, принимающие платежи. Банкам и агентам теперь по линии ГИС ЖКХ будет добавлена новая обязанность — аккуратно направлять в заданном формате в течение 2 часов (сейчас пока в течение суток) информацию о платежах гражданина. Ну и про платежи юридических лиц и индивидуальный предпринимателей банкам и агентам тоже забывать нельзя.
И вот тут, в практической деятельности, появляется целый ворох важных деталей, в которых надо разбираться и разбираться. Не будем их здесь приводить, но всякий раз встречи с представителями Минкомсвязи длятся по нескольку часов.
И вопросам нет конца.
Очередная встреча по теме ГИС ЖКХ пройдет 28 октября — при посредничестве Банковского обозрения. Конечно, можно и не ходить и подождать 1 января 2017 года — когда ГИС ЖКХ должна заработать в полную силу. Но те, кто не научился и не подстроился под новоиспеченную систему вряд ли быстро включится. Так что лучше прийти и послушать.
Кстати, 28 октября придут представители нескольких крупнейших банков и расскажут как справились с трудностями. И не только справились, но и этим повысили лояльность клиентов. Даже так.