Идея о создании сервиса мобильного банкинга назрела в 2008 году. К тому времени стало понятно, что сервисы, основанные на обмене SMS-сообщениями, не будут пользоваться популярностью, поскольку они малофункциональны, ненадежны и неудобны для клиента. Вариант дальнейшего развития PDA-версии интернет-банка также выглядел неубедительно. Поэтому мы пришли к выводу о целесообразности разработки мобильного приложения, и внутри банка были сформулированы основные требования к этому продукту: