Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Карта разработана совместно со слабовидящими и незрячими клиентами, партнером проекта стала платежная система «Мир»
Тактильная карта призвана облегчить поиск и чтение банковской карты. Как свидетельствует внутреннее исследование «Тинькофф», людям с нарушениями зрения часто приходится просить помощи у других, в результате чего клиенты рискуют своей финансовой безопасностью. Карта разработана совместно со слабовидящими и незрячими клиентами, партнером проекта стала платежная система «Мир».
По словам слабовидящих и незрячих клиентов, они часто кладут банковские и транспортные карты в разные карманы, запоминают особенности их поверхности и записывают данные карты крупным шрифтом на листе бумаги. Новая тактильная Tinkoff Black решает эту проблему. Выемка в форме волны на короткой стороне позволит найти карту не глядя, а также правильно вставить ее в банкомат.
В комплекте предусмотрен специальный картхолдер, благодаря которому найти карту можно будет еще быстрее. Повышенная контрастность и увеличенный шрифт помогут людям с нарушениями зрения и сложностями в восприятии цветов.
Источник: Тинькофф
Цифровые финансовые активы уже стали реальностью, которая меняет финансовый рынок. Международные транзакции с их использованием становятся все более распространенными, а значимые участники финансовой индустрии активно осваивают этот инновационный инструмент
Генеративный искусственный интеллект (GenAI) в банковском секторе — тема, которая стремительно выходит за рамки только дискуссий и становится реальностью. Какие задачи он может решать уже сейчас? Готовы ли клиенты к взаимодействию с ИИ? Почему скорость реакции критична для голосовых интерфейсов? Об этом в эксклюзивном интервью «Банковскому обозрению» рассказал Александр Цепелев, технический директор компании Fromtech, внедряющей инновационные речевые технологии в бизнес-процессы финансового сектора