Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банковское обозрение
Кейсы Приложения Best Practice представляют собой описание опыта конкретного банка или компании в одной из областей банковской деятельности или рекомендации по организации деятельности в каком-то узкоспециальном вопросе. Рубрикация приложения разбита на несколько разделов: «Рынок», «Управление», «Ретейл», «Кредиты», «Маркетинг», «Платежи», «Риски», «Платформы».
Авторы лучших кейсов регулярно ежегодно выдвигаются в номинанты премии инноваций и достижений финансовой отрасли «Финансовая сфера».
Подписчики Приложения могут пользоваться архивом кейсов с 2010 года.
Best Practice Кризис во благо
Как Почта Банку — одному из победителей премии СХ World Awards в номинации «Клиентский опыт в условиях кризиса» —...
Best Practice Из почты и таблиц в автоматизацию
О том, как с помощью системы учета и обработки заявок «Юздеск» в пять раз увеличить скорость реакции на обращение клиента...
Best Practice Как банк «Санкт-Петербург» новый мониторинговый центр запускал
Устранить неполадки в работе банковского приложения желательно до того, как с ними столкнется клиент. Для этого банк «...
Best Practice Шесть трендов развития банков после пандемии
Сегодня у банков много новых проблем: от сложностей в управлении персоналом удаленно до изменения приоритетов у...
Best Practice Как интерфейс интернет-банка помогает продавать
Реальные истории и практики реализации комплексных продаж в интернет-банке для бизнеса
