Сфера финансовых интересов
Кейсы Приложения Best Practice представляют собой описание опыта конкретного банка или компании в одной из областей банковской деятельности или рекомендации по организации деятельности в каком-то узкоспециальном вопросе. Рубрикация приложения разбита на несколько разделов: «Рынок», «Управление», «Ретейл», «Кредиты», «Маркетинг», «Платежи», «Риски», «Платформы».
Авторы лучших кейсов регулярно ежегодно выдвигаются в номинанты премии инноваций и достижений финансовой отрасли «Финансовая сфера».
Подписчики Приложения могут пользоваться архивом кейсов с 2010 года.
Best-practice «Семейный совет» Почта Банка
Без понимания природы человека, его ценностей сегодня невозможно выстроить ни один эффективный бизнес-процесс
Best-practice Управление процессом трансформации 
Трансформация — это процесс управления стратегическими изменениями, в результате реализации которых компания начинает...
Best-practice Data Science в банке: результаты пилотов и конкретные примеры
Ежедневно в банке совершаются миллионы операций ― оформление кредитов и открытие вкладов, транзакции по банковским...
Best-practice Как оптимизировать работу контакт-центра и наладить эффективную работу в онлайне?
Интернет проник во все сферы повседневной жизни. Все чаще клиенты предпочитают общение в чате визиту в отделение или...
Best-practice Взыскание задолженности. Что может сделать взыскатель самостоятельно
По данным Центрального банка РФ за 2017 год, совокупные долги населения перед банками выросли на 13,2% — до 12,2 трлн...
Подписка
Вход
