Игорь Портнягин, вице-президент ИТБ «Холдинг»:

— Ни одна кредитная организация не ставит АБС на один-два года. Любой здравомыслящий банк, модернизируя свою инфокоммуникационную систему, справедливо рассчитывает, что заложенные в нее возможности масштабирования и гибкой модификации обеспечат соответствие необходимого уровня автоматизации на достаточно длительном временном периоде. Мы, естественно, исключаем из рассмотрения ситуацию, связанную со сменой специализации банка, и говорим, для простоты понимания, о неком универсальном финансовом операторе. Тогда с точки зрения существующих на рынке тенденций последние несколько лет банки уходят от единой, в смысле монолитной, системы к единой, в смысле интегрированной. Кризис только усилит такую тенденцию, так как вопрос гибкости и динамичности перестройки системы, а следовательно, и продуктовой линейки становится одним из приоритетных. Кроме того, вопрос настоящей функциональной технологической и управленческой централизации стал сегодня не пожеланием, а требованием, обеспечивающим в конечном счете степень выживаемости системы в целом.

Инвестторгбанк ведет проект модернизации существующей инфокоммуникационной системы, в ходе реализации которого, безусловно, учитываются существующие тенденции и реалии.

Если говорить о ценах на IT-решения, то до настоящего времени ярко выраженного, подобного «цене на нефть», их снижения не было. Хотя дополнительные скидки «возникали» в ходе переговоров при затрате существенно меньших усилий, чем в докризисный период. Можно предположить, что явное снижение цен на работы, услуги еще впереди. Вместе с тем, учитывая ситуацию с ростом курса валюты, достаточно сложно ожидать прямого снижения цен на аппаратные средства и лицензии зарубежных вендоров. Скорее можно ожидать неявного, скрытого снижения цен на работы, товары, услуги через институт так называемых антикризисных предложений, которые можно наблюдать уже в настоящее время у ряда участников рынка.

Галина Бирюкова, вице-президент, директор проекта внедрения АБС ВТБ 24:

— На ведение серьезного банковского бизнеса кризис не влияет. Оно возможно только на современной IT-платформе. Требуется ли банку техническая модернизация, зависит от того, какой IT-платформой банк обладает. Если эта платформа способна обеспечить клиентоориентированный подход, гибкую настройку бизнес-процессов, быстрый вывод новых продуктов на рынок, комфортную работу сотрудников и учет их работы, требования безопасности, мониторинг существующих процессов, если эта платформа производительна и масштабируема, то речь идет о ее развитии. Если банк такой IT-платформой не обладает, то, безусловно, речь идет о ее замене или коренной перестройке.

Возможность подстройки автоматизированной системы под новые требования бизнеса, под меняющееся законодательство, под изменения рынка — неотъемлемое качество современной АБС. Выполнение необходимых подстроек и настроек — это нормальный рабочий процесс, а не вынужденная мера.

По уже заключенным договорам на внедрение или поставку нового программного обеспечения цены не изменились. Заметно уменьшение со стороны IT-компаний интереса к инвестированию в новые проекты, новые разработки и новые рынки.

«Банковское обозрение», №3/4, март 2009 г.