Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • CORREQTS Retail — предваряя будущее
10.11.2015 Аналитика

CORREQTS Retail — предваряя будущее

Компания BSS выпустила новое промышленное решение для ДБО розничных клиентов банков — CORREQTS Retail, пришедшее на смену системе «ДБО BS-Client. Частный Клиент». В CORREQTS Retail заложен ряд технологических новинок. Совсем скоро это решение получит новое клиент-серверное API, омниканальность, голосовые технологии, новый UX Design и графический дизайн и единое клиентское решение на HTML5


Corporate и Retail

Флагманом Компании BSS является платформа CORREQTS, на базе которой созданы системы ДБО для физических лиц — CORREQTS Retail, и юридических лиц — CORREQTS Corporate. Таким образом, на сегодняшний день решения на платформе CORREQTS позволяют предоставлять дистанционное обслуживание основным категориям клиентов банка.

Платформа нового уровня ДБО

Платформа CORREQTS Компании BSS принципиально отличается от ранее используемой платформы «ДБО BS-Client». CORREQTS реализует событийную модель, имеет модульную структуру и, с точки зрения программной архитектуры, является намного более современной. Эти особенности позволили BSS добиться незаурядных показателей производительности, легкой масштабируемости, готовности к кластеризации и высокой отказоустойчивости, что выгодно выделяет линейку решений CORREQTS среди других продуктов на рынке ДБО.

 

 

Преемственность функциональности

Один из наиболее часто задаваемых вопросов, на который отвечают эксперты BSS: «Обладает ли новое решение всей полнотой функциональности предыдущей платформы?» При создании CORREQTS Retail мы не ставили перед собой задачу точно повторить функциональность «ДБО BS-Client. Частный Клиент», но, безусловно, преемственность есть, что можно заметить даже по клиентским интерфейсам. Это не удивительно, поскольку, несмотря на очень серьезные архитектурные различия, новое решение включает все возможности, реализованные на предыдущей платформе.

Новые возможности

Однако повторением функционала дело не ограничилось. В версии CORREQTS Retail v. 3.2 реализован ряд новых возможностей, востребованных банками. Это смена логина и восстановление пароля без визита в банк. Работа с историей поручений, созданных в интернет-банке, не только в разделе «История операций», но и в календаре, где все совершенные и запланированные операции отображаются по датам создания в одном из трех масштабов: день, неделя и месяц, на выбор клиента. Популярный функционал переводов по номеру телефона. Заявки на полное и частичное досрочное погашение кредита, ряд новых сервисных операций по картам, а также переработанный кредитный калькулятор. Разумеется, системой в полном объеме поддерживаются все основные банковские продукты и операции.

 

 

Гибкая миграция

Еще одним важным вопросом среди клиентов Компании BSS является вопрос перехода на новую платформу. Одновременно с разработкой CORREQTS Retail Компания BSS вела работу над специальным мигратором, который переносит данные о клиентах и историю обслуживания с одной платформы на другую. Одно из ключевых его преимуществ — поддержка разных сценариев миграции, позволяющих, например, сначала импортировать данные только части клиентов банка, провести их опытную эксплуатацию, удостовериться в корректности и эффективности работы и только потом перевести на новое решение всех клиентов. Мигратор прошел проверку в ходе пилотного проекта внедрения решения CORREQTS Retail в одном из крупных российских банков сегмента топ-100.

Переходный период

Конечно, мы понимаем, что не все клиенты Компании BSS готовы в кратчайший срок перейти на новую платформу. Окончание поддержки старой платформы для банков, которые пока предпочитают продолжить ее эксплуатацию, не станет внезапным. Решение о прекращении поддержки будет приниматься на основании анализа планов наших клиентов по переходу на новую платформу и будет учитывать те сроки, которые потребуются клиентам для должного сопровождения в переходный период.

 

 

В ближайшей перспективе

Банки, устремленные в будущее и интересующиеся развитием собственной системы ДБО для физических лиц, получат в обозримой перспективе новые преимущества с CORREQTS Retail. Уже ведутся работы над версией v. 3.3, которая будет насыщена рядом новых технологий и решений. Наиболее интересными для наших клиентов станут концепция Omni-сhannel и технология HTML5 в интернет-банке и мобильных приложениях. Разумеется, мы продолжим насыщать нашу систему и бизнес-функциональностью. Будет реализована поддержка новых продуктов систем денежных переводов, самостоятельная регистрация клиентов и не клиентов, Card2Сard-переводы с поддержкой технологии 3-D Secure и многое другое.

В заключение отмечу, что, несмотря на распространенное мнение об отсутствии прорывных идей и решений, рынок ДБО не стоит на месте, и, как часто это бывает, новые технологии дают толчок новым направлениям в обслуживании розничных клиентов банков. На подходе эра объединения мобильных и интернет-каналов в единое omni-пространство обслуживания клиентов, а также умных банковских систем способных понимать речь и поддерживать диалог с пользователем.

Реклама






Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ