На главной финансовой улице страны, рядом со зданием Центрального банка России, на Неглинной, 14 открылось первое отделение Восточного экспресс банка для состоятельных персон. Казалось, офис в популярном ныне формате private banking не должен был вызвать особого удивления. Между тем увиденное побудило обратиться за комментариями к руководству банка.

Один банк — два формата

«Это действительно новый формат не только для Восточного экспресс банка, но и, возможно, для Москвы, — объясняет Владислав Першин, заместитель председателя правления Восточного экспресс банка. — В основе идеи — опыт американских коллег, которые выстраивают бизнес по клубному варианту, где банковская услуга лишь небольшая составляющая офиса. В результате мы обратились к самой актуальной теме столицы — кофейне».

Банк-кофейня

— Кофейнями пользуются массово, кофейни стали частью жизни деловой Москвы и своеобразными клубами по интересам. Кофейни есть для студентов, предпринимателей, а теперь и для состоятельных вкладчиков Восточного экспресс банка. Действительно, за чашкой вкусного кофе можно обсудить с персональным менеджером любые вопросы, чего не сделаешь в формальной обстановке экcпресс-офиса. К тому же атмосфера в отделении особая.

Новый офис — старая легенда

СПРАВКА

Восточный экспресс банк (B3/NP/E+ Positive outlook) зарегистрирован в 1991 году, лицензия ЦБ РФ № 1460. Банк — участник Системы страхования вкладов и агент по выплатам страхового возмещения. Входит в 100 крупнейших (78-я строка по версии «РБК.рейтинг» на 1.07.2008 года) и 10 крупнейших филиальных банков России (8-е место «РБК.рейтинг» на 1.07.2007). На 1.01.2008 года в банке 10 филиалов, 364 отделения. В числе акционеров банка группа «Ренессанс» (15%).

— Ценители музыки сразу вспомнят адрес «Неглинная, 14», где находился не только крупнейший в Москве нотный магазин, но и магазин «Ноты—почтой», принимавший заказы со всего Союза. Исторически здесь располагался и офис издательства «Музыка», когда-то принадлежавшего Петру Ивановичу Юргенсону, другу Петра Ильича Чайковского и самому крупному нотоиздателю в России. Из истории здания родилась идея музыкальной кофейни.

Сегодня там подают джаз

— В новом отделении есть все для комфортного пребывания — от вкусного кофе до классической музыки. Сегодня вместе с кофе там «подают» джаз. Что касается самих услуг, то предлагаются только те, что имеют гарантированную доходность и жесткие сроки.

Доход с комфортом

— Нам удалось совместить гарантированный доход и высокую процентную ставку. Это, на наш взгляд, серьезная альтернатива паевым фондам и другим инвестиционным продуктам. Так, вклад «Рантье–Миллионер», постоянный резидент офиса на Неглинной, предлагает доход порядка 12,85% годовых.

Persona grata

— Банковский бутик создан для комфортного обслуживания состоятельных клиентов, проживающих на всей территории Восточного банка. Изначально мы открывали его для VIP-персон домашней территории, но практика показала, что порядка 90% клиентов — жители столицы. Для получения «клубной карты» достаточно открыть вклад на сумму от 1 млн рублей. При этом мы дарим кредитную карту с лимитом, практически равным сумме депозита.

Формат в тираж!

— Подобные отделения уже строятся в Санкт-Петербурге и продолжают открываться в Москве — скоро откроется второй офис в пределах Садового кольца (в районе Кисельного переулка), уже действует VIP-отделение и на Ленинском проспекте. В целом планируем сеть из 15 «кофеен» по России, преимущественно в областных центрах. Это будет банк в банке, или второй формат обслуживания, который, я надеюсь, полюбят наши состоятельные персоны.