— Какая, на ваш взгляд, роль IT-инфраструктуры в современном бизнесе?

Владимир Гречушкин: Цифровая трансформация, как мы ее понимаем, — это в первую очередь слияние информационных технологий и операционной деятельности. Поэтому одна из основных задач заключается в организации и обеспечении полноценного взаимодействия виртуальных и реальных процессов по всей цепочке жизненного цикла данных, от момента возникновения первичных данных в процессе их использования до момента их архивации либо уничтожения.

Мы видим, что финансовый сектор в России — один из наиболее прогрессивных с точки зрения использования цифровых технологий, но прогресс не стоит на месте, и благодаря повышению экономической эффективности их внедрения все более расширяется сфера применения IT. Однако заказчики сегодня требуют комплексных решений, а не набора продуктов. Компания Schneider Electric обладает уникальным преимуществом, поскольку наши решения объединяют не только инженерную инфраструктуру для традиционных IT-систем, размещаемых в ЦОД, но и компоненты для решения задач в тех областях, которые ранее с IT были слабо связаны.

— Получается, что экспертиза приобретает особую ценность?

Владимир Гречушкин: Конечно! Поскольку цифровизация затрагивает наиболее критичные бизнес-процессы, возрастает цена ошибки. Благодаря накопленному опыту внедрения проектов цифровой трансформации в различных отраслях экономики как в России, так и в других странах Schneider Electric может помочь заказчику минимизировать риски.

— Каков же, по вашему опыту, фундамент IT-инфраструктуры современного банка?

Алексей Соловьев: IT-инфраструктура любой крупной финансовой компании выстраивается вокруг вычислительного ядра, размещаемого в дата-центре. В зону нашей компетенции входит реализация инженерной инфраструктуры, т.е. фундамента IT-платформы, на базе которой разворачиваются вычислительные ресурсы и специализированное ПО, в частности автоматизированная банковская система. Наша задача — обеспечить постоянную доступность пространства для размещения оборудования, его энергоснабжение, охлаждение, контроль параметров состояния инфраструктуры и внешней среды с использованием систем предиктивной аналитики в целях оперативного предотвращения потери доступности IT-сервисов для потребителей.

Владимир Гречушкин: Наряду с развитием ЦОД мы наблюдаем формирование нового тренда. Вычисления из центрального ядра начинают перемещаться ближе к источникам данных. Формируется гибридная модель, в которой часть сервисов поддерживается централизованно, а часть перемещается на периферию. Такая распределенная иерархическая архитектура получила название Edge Computing, или периферийные вычисления.

Такое изменение связано с ограничениями централизованной модели. В частности, это отсутствие возможности автономной работы удаленных узлов, ограничения пропускной способности канала, особенно в условиях экспоненциального роста объема неструктурированных данных, работа с чувствительной к передаче информацией.

Подобная гибридная архитектура дает заказчикам ряд преимуществ, особенно актуальных при необходимости развития бизнеса в условиях оптимизации бюджетов.

Алексей Соловьев: Для размещения вычислительного или сетевого оборудования, обеспечивающего работу отделения банка или офиса страховой компании, часто не требуется выделенное телекоммуникационное помещение. Зачастую все IT-оборудование в таком офисе умещается в половину серверного шкафа или даже меньше. Поэтому Edge-решение может быть реализовано в виде небольшого шкафа, который можно разместить как на полу, так и на стене. Специально для решения задач размещения небольшого количества оборудования на минимальной площади компания Schneider Electric разработала уникальное решение, которое благодаря вертикальному размещению оборудования внутри шкафа позволяет сократить необходимое пространство по сравнению со стандартной телекоммуникационной стойкой приблизительно на 40%. Также его можно легко разместить в помещении с нестандартной планировкой, например с колонной внутри, что всегда представляет собой большую проблему для размещения телекоммуникационных шкафов.

Другим вариантом решения является размещение оборудования непосредственно в помещении, где расположены рабочие места сотрудников. При таком варианте не требуется организации серверной комнаты как таковой, что существенно снижает капитальные затраты на подготовку помещения. В случае аренды помещений подобное решение позволяет снизить требования к арендуемому офису за счет меньшей необходимой площади и необязательному наличию отдельных помещений. Schneider Electric имеет в своем портфеле микро-ЦОД на базе звукоизолированного шкафа, выполненного в стиле офисной мебели.

— Как же обеспечивается безопасность при отсутствии серверной?

Алексей Соловьев: Действительно, одно из ключевых опасений заказчиков — недостаточное обеспечение безопасности не только информационной, но и физической. Все привыкли, что в больших дата-центрах вопросам физической безопасности уделяется пристальное внимание. Но с учетом критичности периферийных узлов для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов такие же требования должны предъявляться и к микро-ЦОД. Причем если в ЦОД постоянно присутствует дежурная смена, то в небольшом офисе эти задачи необходимо решать в автоматическом или полуавтоматическом режиме. Для этого предусмотрены варианты контроля доступа к оборудованию по smart-картам, технологическое видеонаблюдение или даже антивандальное исполнение микро-ЦОД.

— На что еще нужно обращать внимание при организации инфраструктуры распределенных объектов?

Владимир Гречушкин: Обеспечивать каждый объект квалифицированными специалистами для поддержания работы систем неэффективно. К тому же в некоторых случаях, например в небольших населенных пунктах, число таких специалистов может быть ограничено. Для этого необходимо предусматривать централизованный мониторинг всех критических параметров, влияющих на бесперебойную работу распределенной инфраструктуры. У нас есть решения, которые позволяют осуществлять такой контроль не только в реактивном режиме, но и в проактивном — за счет применения предиктивной аналитики.

— Какие еще службы банка предъявляют повышенные требования к инженерной инфраструктуре?

Алексей Соловьев: Среди служб, функционирование которых зависит от бесперебойной работы инженерных систем, можно выделить диспетчерские, или ситуационные, центры и колл-центры организаций. Пропадание электропитания приведет к их полной остановке, а значит, к потере оперативного контроля над деятельностью организации в случае ситуационного центра и существенным репутационным рискам, и к потере клиентов в случае колл-центра. Также необходимо обеспечить бесперебойным электропитанием инфраструктуру основного офиса: систем безопасности, аварийного освещения и других критических систем. Для решения всех этих задач Schneider Electric предлагает как централизованные, так и распределенные варианты защиты. При этом источники бесперебойного питания могут оснащаться как классическими свинцово-кислотными, так и литий-ионными аккумуляторами, обеспечивающими гораздо более длительный срок службы, компактное размещение и меньший вес системы бесперебойного питания.