Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
БИОГРАФИЯ
Екатерина Лобанова родилась в Москве. В 2002 году окончила Московский энергетический институт по специально-
сти прикладная математика и математическое моделирование. Опыт работы в рекламе и маркетинговых коммуникациях более 7 лет.
Разрабатывала стратегию коммуникаций бренда издательства «Альпина Паблишерз» в новых медиа, отвечала за творческую составляющую разработок агентства GreenPR, работала с крупными международными брендами и продуктами. С 2010 по 2012 год — эксперт по социальным медиа Сбербанка.
*Информация актуальна на
Многие банки до сих пор смотрят на социальные медиа только как на PR- инструмент или канал проведения маркетинговых кампаний. В Сбербанке создана «Служба заботы о клиентах», основная цель которой — повышение лояльности клиентов в соцсетях