Банковское обозрение

Финансовая сфера


Аватар пользователя irinaradaeva
Ирина Радаева

Начальник управления качества клиентского сервиса

Хоум Кредит Банк

БИОГРАФИЯ

Ирина Радаева закончила в 2005 году Новосибирский государственный университет, факультет иностранных языков (английский язык). В 2006 году работала помощником руководителя в Международном Промышленном Банке. С 2007 года работает в Хоум Кредит энд Финанс Банке. Начинала переводчиком/помощником руководителя, через год возглавила группу по обработке обращений клиентов. С 2009 по 2010 гг. руководила отделом по работе с претензиями, участвовала в реализации проектов по повышению уровня клиентоориентированности банка. В 2010 году назначена начальником управления качества клиентского сервиса.

*Информация актуальна на