Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банковское обозрение
CEO
БИОГРАФИЯ
*Информация актуальна на 13.05.2016
Тема клиентоориентированности в банках звучит давно и регулярно. Однако, с появлением таких продуктов, как Мессенджер от Сбербанка, она выходит на новый виток