Финансовая сфера

До конца года несколько крупных ритейлеров объявят об участии в новых кобрендовых проектах. Возможно, вслед за ними интерес к кобрендам проявит и РЖД. Появление таких крупных игроков приведет к постепенному вытеснению с этого рынка более мелких участников и без того изрядно потрепанных кризисом.

В начале 2010 года будет сделан крупнейший шаг по укрупнению банковской системы и сокращению числа участников банковского рынка. Более 30 банков, возможно, не смогут увеличить свой капитал до 90 млн рублей, и 1 января 2010 года у них будет отозвана лицензия. Еще несколько десятков банков смогут найти деньги самостоятельно или с помощью стороннего инвестора.

Из-за сложностей банковского кредитования малые предприниматели вынуждены обращаться за заемными средствами на черный рынок. При этом процентные ставки у ростовщиков выросли с начала кризиса в два раза?— до 100–150% годовых. Это может привести к значительному сокращению микробизнеса, а по сути — частной предпринимательской инициативы.

О том, почему в банке «Уралсиб» call-центр переведен в состав департамента маркетинга и контроля качества, какие функции он выполняет, какое программное решение используется для решения поставленных задач, рассказал руководитель департамента банка Михаил Воронько.

Агрессивное привлечение депозитов, как в свое время поголовное кредитование, может привести ряд банков к банкротству. Третья волна — волна отзыва депозитов — может возникнуть следом за второй, которую некоторые эксперты прогнозируют осенью, а может накрыть и зимой, когда заканчивается срок размещения основной массы вкладов.

О том, как изменился набор финансовых инструментов и механизмы управления ликвидностью казначейства в условиях кризиса и о настроениях, преобладающих сегодня на рынке, рассказал директор казначейства Альфа-Банка Игорь Князев.

Качество обслуживания розничных клиентов во многом зависит от качества IT-обеспечения. Как организован call-центр и какое программное обеспечение используется в Промсвязьбанке, рассказала директор департамента дистанционного обслуживания банка Владислава Громова.

В погоне за «короткими» деньгами банки могут ослабить контроль над операциями клиентов. При таких условиях риск вовлечения кредитной организации в отмывание денег существенно возрастает. Какие меры предпринимают уполномоченные органы в данной ситуации, «БО» рассказал заместитель руководителя Федеральной службы по финансовому мониторингу Дмитрий Скобелкин.