Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банк «Хоум Кредит» представил новое мобильное приложение для iPhone. Оно воплотило в себе последние инновации в области мобильного банкинга: авторизацию по отпечатку пальца, понятную историю операций, чат с банком, а также многое другое.
Банк «Хоум Кредит» представил новое мобильное приложение для iPhone. Оно воплотило в себе последние инновации в области мобильного банкинга: авторизацию по отпечатку пальца, понятную историю операций, чат с банком, а также многое другое.
Клиенты банка получили возможность авторизации с помощью технологии TouchID. Для этого нужно всего лишь приложить палец к кнопке «Домой». Помимо этого, войти в приложение можно и традиционным способом — по логину и паролю. С помощью мобильного банка Хоум Кредит клиенты могут контролировать свои финансы, просматривая историю операций по картам или счетам, которая в новой версии приложения стала еще более удобной и наглядной. В ней используются логотипы и наименования магазинов на русском языке. Благодаря функции персонального финансового менеджера можно проанализировать затраты и фильтровать операции по категориям. Возможности нового приложения позволяют присваивать тэг каждой совершенной операции и сортировать их, анализируя расходование средств по определенному тэгу.
Функциональность переводов и платежей также обновилась — теперь все самые часто совершаемые в интернет-банке и мобильном банке платежи и переводы собраны на одной странице, откуда их можно повторить. Перевод с карты на карту благодаря новому приложению стал еще проще. Чтобы отправить средства на карту другого банка можно воспользоваться функцией сканирования карты с помощью камеры телефона — распознавание номера произойдет автоматически.
Для оперативной связи с банком приложение предусматривает не только возможность звонка в контактный центр, но и обращение к специалистам банка через встроенный чат. Данная функция будет особенно полезна тем клиентам, кому необходимо связаться с банком, находясь в другой стране — в случае использования бесплатной точки доступа в интернет, им не придется платить за роуминг. Приложение также позволяет проложить маршрут на карте до ближайшего банкомата или отделения банка.
«Мы стремимся установить долгосрочные отношения с клиентами и развиваем наши транзакционные сервисы. Недавно мы обновили интернет-банк и вошли в топ-5 лучших интернет-банков России. Сегодня мы обновили мобильный банк для iPhone. В нем реализованы все наиболее важные инновационные возможности мобильного приложения: авторизация по отпечатку пальца, чат, персональный финансовый менеджер, оплата более 1000 видов услуг. Новые функции как существенно упрощают использование сервиса, так и помогают клиентам в решении ежедневных задач, связанных с финансами. Мы долго работали и нам удалось сделать красивый, простой и очень удобный мобильный банк», — сказал Евгений Сидоров, директор по прямым продажам и маркетингу банка «Хоум Кредит».
Для начала использования мобильного банка достаточно скачать приложение и подключить сервис в отделении или позвонив в контактный центр банка.
Рост кредитования и новые требования: готовы ли малые банки
Текущая ключевая ставка Банка России находится на высоком уровне. Однако аналитики, основываясь на макроэкономических данных, ожидают ее плавного снижения и как следствие постепенного восстановления спроса на кредиты. При этом прогнозируемый рост кредитной активности будет сопровождаться ужесточением требований (в частности, к скорости обработки заявок и прозрачности данных) в целях обеспечения высокого уровня безопасности для всех участников рынка. Малые и средние банки (МСБ), промедлив с технологической модернизацией, рискуют потерять долю рынка и не соответствовать законодательству
Когда деньги заговорили на языке эмоций
30 июля в Театре современной драматургии случилось почти невозможное: больше 80 банкиров на два часа забыли про ставки, KPI и кредитные портфели. Вместо цифр — живые истории, вместо слайдов — импровизации актеров, а вместо сухих выводов — смех, паузы и даже слезы