ДБО-провайдер Faktura.ru и банк «Восточный» продолжают сотрудничество в области предоставления клиентам банка самых современных финансовых услуг. Теперь обновленный интернет-банк доступен и частным клиентам. Процесс подключения сервиса стал автоматическим, интерфейс — более современным и понятным.

Сотрудники Faktura.ru разработали нововведения на основе глубокого изучения пользовательского поведения клиентов банка. Проект проведен в рекордно короткие сроки — от постановки задачи до запуска итоговой версии прошло чуть более 6 месяцев.

С помощью интернет-банка на платформе Faktura.ru частные клиенты «Восточного» могут оплачивать большое количество услуг, в том числе услуги ЖКХ, обязательные государственные платежи, платежи за онлайн-услуги в пользу более 2 тыс. поставщиков по всей России. Должен заинтересовать клиентов и сервис «Анализ расходов», который поможет систематизировать и контролировать затраты.

«С запуском новой технологической платформы ДБО мы получили возможность более активно вовлекать клиентов во взаимодействие с банком через онлайн-канал. Гибкость и масштабируемость интернет-банка позволит нам своевременно предлагать клиентам новые сервисы, реализовать новые бизнес-инициативы. Данная версия станет эффективным каналом продаж клиентам банковских продуктов и дополнительных опций. Также сервис даст клиентам возможность повысить финансовую грамотность и взглянуть на банк как на финансового помощника, а не просто как на кредитное учреждение. Это позволит повысить лояльность клиентов, стимулировать повторные продажи и усилить наши позиции на рынке», — подчеркивает Алексей Казаков, директор по электронному бизнесу.

«Мы рады расширению сотрудничества с банком «Восточный» — теперь современный и удобный сервис ДБО доступен не только корпоративным, но и частным клиентам. Наши специалисты провели большую работу, чтобы сделать интернет-банк для физических лиц максимально полезным в повседневной жизни. Уверена, что клиенты по достоинству оценят новые высокотехнологичные сервисы», — говорит Мадина Муканова, директор Faktura.ru.