По данным Банка России, на которые ссылается издание «Известия», количество дополнительных офисов банков в России сократилось почти на 1,7 тыс. по итогам 2025 года. Это одно из самых сильных сокращений с 2019 года.

Банки закрыли в 3,6 раза больше отделений, чем в 2024 году, и к началу 2026 года число офисов уменьшилось до 22,3 тыс. (в начале 2019 года их было около 30 тыс.). Сильнее всего сеть офисов сократил Сбербанк, закрыв более 900 отделений.

В последние годы на финансовом рынке наблюдается тренд на цифровизацию и экосистемную трансформацию, что приводит к переводу обслуживания в дистанционный формат и снижению издержек для банков. ЦБ поддерживает этот тренд, но при этом подчеркивает важность сбалансированного перехода на цифровые услуги, чтобы избежать неудобств для потребителей. В небольших населенных пунктах банки при закрытии отделений должны обеспечить другие физические точки обслуживания.

В регионах банки внедряют альтернативные форматы обслуживания, такие как мобильные точки и облегченные банковские офисы. Отдельные услуги можно получить в отделениях Почты России, которых на 1 октября 2025 года насчитывалось около 32 тыс. Кроме того, количество точек, в которых можно снять наличные на кассе, по всей стране превышает 43 тыс.

Как полагают эксперты, в перспективе пяти лет количество банковских офисов может сократиться в 2–2,5 раза, до 11–12 тыс. отделений, однако крупнейшие банки сохранят сети в малых городах и селах, где они больше всего востребованы. В крупных городах банки будут переходить к формату phygital, который сочетает физическое присутствие и цифровые сервисы.

Источник: Известия