Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банки должны будут вернуть клиенту похищенные преступниками деньги
ЦБ предложил схему возврата денег жертвам телефонных мошенников. Регулятор предложит банкам возместить клиентам похищенные преступниками средства, пишет РБК.
По данным Банка России, кибермошенники в третьем квартале 2021 года похитили у клиентов кредитных учреждений на 18,5% больше денег, чем за аналогичный период прошлого года, — более 3,2 млрд рублей. А доля возвращенных средств от всего объема похищенного снизилась на 5,4 п. п., до 7,7%.
ЦБ разослал банкам предложение по введению упрощенного порядка возврата денежных средств пострадавшим от действий мошенников в размере суммы, которую определит регулятор.
Сумма будет названа на основании «целевого возврата денежных средств россиянам в среднем в 80-90% всех случаев социальной инженерии».
Банкам с низким уровнем антифрода (механизма по предотвращению хищений) придется вернуть клиенту всю похищенную сумму, даже если она превысит указанный ЦБ размер. При низком уровне антифрода кредитные организации не имеют ресурса на выявление противозаконных операций даже при наличии поступившей от ЦБ информации о мошеннических транзакциях.
Источник: РБК
Банки против ретейла: новая борьба за кошелек потребителя
Российский ретейл завершил 2025 год с оборотом более 60 трлн рублей. По состоянию на 1 января 2026 года объем средств населения в банках составил рекордные 67 трлн рублей. За 2025 год банковские вклады граждан увеличились на 16,2% (+9,5трлн рублей), что сопоставимо с оборотом ретейла