Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • ЦБ представил ренкинг страховщиков ОСАГО
23.12.2021

ЦБ представил ренкинг страховщиков ОСАГО

35 компаний распределены по уровню жалоб потребителей


Набольшее число жалоб клиентов страховщиков ОСАГО вызывают небольшие региональные компании, среди крупных нарекания заслужили «Росгосстрах», «Согласие» и другие. Это следует из представленного ЦБ первого ренкинга страховщиков ОСАГО, основанного на уровне жалоб потребителей.

Среди 35 страховщиков первым по числу жалоб стала СК «Армеец». Внизу списка — «РЕСО-Шанс» и «Медэкспресс».

Регулятор учел количество жалоб за первую половину 2021 года из расчета на 10 тыс. клиентов страховщика. Принимались во внимание только обоснованные фактами жалобы.

Глава службы ЦБ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута пояснил, что по ОСАГО поступает наибольшее число жалоб. Ренкинг поможет автовладельцам в выборе страховщика, а страховые компании получат еще один стимул для совершенствования работы.

Публикацию ренкинга страховщиков планируют сделать ежегодной.

Источник: Банк России







Сейчас на главной
Мораторий и жизнь FINLEGAL Мораторий и жизнь

Традиционно в ходе FinLEGAL 2022 представители юридического сообщества обсуждают наиболее важные темы и практики, решения Верховного Суда. В 2022 году к «стандартным» для специалистов по финансовому праву прибавились и новые заботы, связанные с геополитикой. «Б.О» провел опрос среди участников мероприятия, которые сформулировали самые актуальные для рынка проблемы


ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ