Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Уровень отказов снова начинает расти после трех месяцев снижения
По данным НБКИ, в сентябре 2025 года доля отказов по заявкам на розничные кредиты в России составила 77,7%, увеличившись на 0,3 процентного пункта по сравнению с августом. В сравнении с сентябрем 2024 года рост составил 0,2 п.п.
Источник: НБКИ
Чаще всего отказы по кредитам получали потенциальные заемщики в Забайкальском крае (79,9%), Кемеровской области (79,7%) и Краснодарском крае (79,6%). Наименьшие доли отказов зафиксированы в Нижегородской области (73,2%) и Москве (73,6%).
Также самый серьезный рост доли отказов отмечен рост доли отказов в Москве (+1,1 п.п.) и Забайкальском крае (+0,9 п.п.). В трех регионах изменения не наблюдалось.
Алексей Волков, директор по маркетингу НБКИ отметил, что одобрение кредитов остается низким, несмотря на снижение ключевой ставки до 17%. Банки не спешат повышать аппетит к риску, за исключением заемщиков с высоким кредитным рейтингом, где уровень одобрения растет, как и конкуренция банков за таких клиентов.
Источник: НБКИ
Живое взаимодействие становится новой формой премиального сервиса
Директор МТС Банка по инвестициям и премиальному сервису Сергей Мальцев рассказал «Б.О» о том, как увеличить базу состоятельных клиентов, при чем здесь телеком-бизнес, какую роль играет ИИ в клиентском обслуживании, какие продукты наиболее перспективны и каким будет будущее wealth management
ПАК помогает бизнесу экономить до 40% на IТ-инфраструктуре
Половина заказчиков из финсектора считают российские программно-аппаратные комплексы (ПАК) слишком дорогими. Почему это утверждение отражает субъективную оценку, укоренившийся стереотип и как подсчитать экономику внедрения ПАК