Страховая компания «Ингосстрах» 15 сентября 2025 года объявила о запуске мини-приложения в национальном мессенджере MAX, став первой страховой компанией, внедрившей свои услуги в экосистему этого мессенджера. Теперь пользователям не нужны дополнительные приложения, так как весь функционал, включая доступ к личному кабинету, оформление и продление полисов, а также урегулирование убытков, доступен напрямую в MAX.

Разработка приложения осуществлена командой цифрового блока «Ингосстраха». Запуск мини-приложения является частью цифровой трансформации компании и направлен на улучшение клиентского опыта.

По словам Ивана Матвеева, первого заместителя генерального директора «Ингосстраха», запуск в MAX соответствует стратегии интеграции страховых продуктов в цифровую среду, обеспечивая удобный доступ к услугам. Аудитория мессенджера MAX превышает 30 млн пользователей, что открывает новые возможности для взаимодействия с клиентами.

Ранее об интеграции своих услуг в платформу MAX объявляли российские банки: ВТБ интегрировал в национальный мессенджер онлайн-банкинг, Сбер договорился с разработчиками о внедрении технологий антифрода, Альфа-Банк предоставил возможность оплаты через СБП для предпринимателей.

Новому мессенджеру MAX пророчат судьбу китайского WeChat, объединяющего как функции общения, так и множество других сервисов для повседневной жизни. Ольга Субанова, эксперт по цифровым технологиям Китая, в своей колонке рассказала о китайской IТ-корпорации Tencent, создавшей не только WeChat, но и огромную цифровую экосистему Поднебесной.

Источник: АСН