Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • МФО столкнулись с ростом стоимости привлечения клиентов
10.04.2023

МФО столкнулись с ростом стоимости привлечения клиентов

Рост на каждого нового клиента составил 10–30%


По данным Unicom, стоимость одного рекламного лида для МФО по итогам февраля составила 2,57 тыс. рублей. Это почти на четверть больше, чем годом ранее. «Столь агрессивная динамика обусловлена совокупностью негативных факторов, таких как сокращение рекламного инвентаря из-за ухода Meta и Google, изменение в законодательстве в части маркировки рекламы финансовых услуг, ужесточение регулирования со стороны ЦБ и общие негативные настроения заемщиков, — поясняет гендиректор Unicom Дмитрий Африканов. — Стоимость привлечения клиента в 2023 году покажет прирост на уровне 10–20%».

«Перед МФО как бизнесом стоит задача показать качественный рост с минимальным уровнем дефолтов, а такой трафик изначально не может быть дешевым», — поясняет директор СРО «МиР» Елена Стратьева. Уже в начале прошлого года тренд отразился на маркетинговых стратегиях большинства МФО: более трети компаний сообщили, что маркетинговый бюджет вырос, говорят в СРО.

По словам Елены Стратьевой, средний годовой бюджет на маркетинг в отрасли находится в пределах 50 млн руб. Если из данных убрать показатели крупнейших компаний, то у 80% рынка бюджет на маркетинг составляет около 10–11 млн рублей в год. По данным ЦБ, около 80% займов выдается онлайн, этот сегмент является ключевым для поиска новых клиентов.

По словам гендиректора МФК «Займер» Романа Макарова, первый квартал 2023 года не принес оживления на микрофинансовый рынок: число полученных заявок практически совпало с тем, которое было зафиксировано в четвертом квартале 2022 года, — чуть более 3 млн. На фоне замедления экономики спрос будет умеренно низким в течение всего 2023 года, уверены в компании.

По данным НБКИ, в феврале 2023 года средний размер микрозайма (или «займа до зарплаты» до 30 тыс. рублей) составил 8,81 тыс. рублей.

 

Источник: КоммерсантЪ





Новости Релизы