Ежегодно платежная система Visa награждает эмитентов карт, банки-эквайеры и процессинговые компании за достижения, оценивая работу компаний в предыдущем награждению году по количественным и качественным показателям.

Так, по итогам 2014 года Раффайзенбанк получил четыре награды Service Quality Awards, среди которых две премии – за лучшие результаты эффективного управления рисками с использованием карт как внутри, так и за пределами страны. Это свидетельствует об эффективном контроле банка за убытками, вызванными мошенничеством с картами Visa. Кроме этого Раффайзенбанк признан лучшим в номинациях "Минимальное время ответа на авторизационные запросы" и "Наименьшее количество входящих возвратов платежа к общему объему платежей (эквайринг)".

По словам главы операционного управления Раффайзенбанка Натальи Воеводиной, система обслуживания карт ежегодно совершенствуется, поддерживая баланс между безопасностью проведения транзакций и оперативностью в оказании услуг. Полученные награды подтверждают высокое качество работы операционных подразделений банка по обслуживанию клиентов и предотвращению мошеннических операций.