С 1 июля Росбанк внедрил новую услугу в рамках дистанционного обслуживания юрлиц и индивидуальных предпринимателей. Сервис «Бизнес-поддержка» представляет собой телефонные консультации по вопросам сопровождения счетов и банковских продуктов и предоставление информации по запросу клиента.

Как сообщает пресс-служба Росбанка, позвонившие на горячую линию клиенты могут получить консультации по расчетно-кассовому обслуживанию, проведению валютных операций, использованию интернет-банка, а также получить реквизиты банка или собственные. Банк гарантирует комплексную обработку запроса и обратный звонок от оператора «Бизнес-поддержки» клиенту.

Услуга предоставляется круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. «Бизнес-поддержка» доступна для предпринимателей с годовой выручкой от реализации до 400 миллионов рублей.