Т-Банк планирует запустить в России первые сквозные рекламные кампании на основе банковских данных, следует из его презентации, на которую ссылается издание «Коммерсантъ». Для таргетинга во внешних сервисах — играх, приложениях и медиа — банк собирается использовать сведения о среднем чеке, доходе, отношении к скидкам, категориях покупок за полгода, местах и частоте покупок, брендах, а также о жизненных событиях клиента.

Источник издания в крупном рекламном агентстве считает, что объем собираемых данных выглядит избыточным для обезличенной аналитики. Такие параметры, как жизненный цикл потребителя, могут быть полезны только при таргетинге на конкретного человека, а не на группу.

Юристы отмечают, что передача банковских данных третьим лицам возможна только с отдельного согласия клиента. При этом сведения об операциях и счетах относятся к банковской тайне, поэтому их использование в интересах рекламодателей может нарушать закон, даже если данные напрямую не передаются, а применяются в алгоритмах таргетинга.

В России банки обязаны соблюдать закон о персональных данных и режим банковской тайны и не могут раскрывать такую информацию без согласия клиента или прямого требования закона. Если реклама использует эти данные для таргетинга или персонализации, на нее распространяются требования о согласии на обработку данных.

В Т-Банке заявили, что не передают клиентские данные внешним рекламным платформам и другим третьим лицам, и подчеркнули, что банковская тайна и персональные данные остаются внутри банка.

Эксперты при этом указывают, что у банковской рекламы есть свои ограничения. Трансакционные данные сложно использовать за пределами банковского контура, а рекламодатели могут получать более доступные и востребованные для таргетинга данные от ОФД и маркетплейсов.

Источник: Коммерсантъ