Компания «Рексофт» представила исследование о применении генеративного ИИ в банкинге. Эксперты считают, что внедрение ИИ может увеличить прибыль банков в 1,5 раза в течение 2–5 лет, при этом потенциальный базовый эффект для отрасли оценивается в 385 млрд руб.  

48% финансовых организаций в России уже начали внедрять ИИ-решения, однако большинство эффектов достигается за счет сокращения фонда оплаты труда, что слабо влияет на выручку. Причинами 70% неудач ИИ-проектов являются не слабость алгоритмов, а неготовность бизнеса к изменениям.

Алексей Лебедев, директор департамента «Банки и финансы» «Рексофт», отметил, что лидерам следует систематизировать ИИ-трансформацию, а средним банкам стоит сотрудничать с внешними технологическими партнерами.

Исследование также подчеркивает, что комплексная ИИ-трансформация может привести к росту прибыли на 53%, в то время как точечные внедрения дают лишь до 11%. Основные трудности внедрения заключаются в ограниченности подхода и недостаточной перестройке процессов.

ИИ в банковской сфере необходим комплексный подход с интеграцией стратегических целей с программой ИИ-трансформации, изменением операционной модели, развитием IТ-ландшафта и обучением сотрудников. Ключевым элементом является стратегия AI-first, которая должна синхронизировать изменения и может принести российским банкам до 1,9 трлн рублей.

Александр Чугунов, директор практики «Стратегия» «Рексофт Консалтинг», подчеркнул необходимость создания плана трансформации операционной модели, который станет основой ИИ-стратегии. Этот процесс может занять от 2 до 5 лет в зависимости от текущего уровня использования ИИ и зрелости технологий.

О том, как ИИ-агенты и GenAI меняют финансовый сектор, эксперты финансового сектора рассказали на третьей конференции «Банковского обозрения» «ИИ-БАНКИНГх2025: Агенты влияния» 11 сентября 2025 года.

Источник: Рексофт