Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Клиентам стали доступны более 2,2 тыс. обновленных точек обслуживания в 83 регионах России
ВТБ завершил процесс ребрендинга офисов Почта Банка, объединив их под брендом ВТБ с общими стандартами сервиса и продуктовой линейкой. Клиентам теперь доступны 2,2 тыс. обновленных точек обслуживания по всей России, из которых 2,19 работают на базе отделений «Почты России». Ребрендинг охватил 83 региона, расширив доступ к услугам банка, в том числе малых и отдаленных населенных пунктах.
Процесс миграции клиентов был организован надежно и технологично, позволив быстро и безопасно перейти на обслуживание в ВТБ без необходимости перевыпуска карт. Более 1 млн клиентов уже перевели свои финансовые задачи в ВТБ, и вскоре начнется онлайн-перевод кредитов из Почта Банка, отметил Дмитрий Брейтенбихер, член правления ВТБ.
В обновленных офисах новые клиенты могут воспользоваться всей линейкой продуктов ВТБ, включая дебетовые и кредитные карты, вклады и накопительные счета, а также автокредиты. Кроме того, новые клиенты могут подключиться к программе лояльности и перевести в ВТБ пенсию и зарплату.
Весной 2026 года ВТБ планирует перевести банкоматы Почта Банка на собственное программное обеспечение и заменить более 800 устройств на новые. В настоящее время клиентам обоих банков доступно более 19 тыс. банкоматов.
Источник: ВТБ
Управление бизнесом строится через системность, людьми — через эмпатию
О том, как одновременно управлять продажами в сегментах mass, МСБ, Premium и Private, а также проектом по трансформации сети отделений, совмещать в себе структурность и эмпатию и внедрять гиперперсонализированный подход в управлении своими командами, в интервью «Б.О» рассказала директор дирекции прямых продаж ОТП Банка Александра Бугаева
FINLEGAL Признание незаконным требования по банковской гарантии как способ защиты
Независимая гарантия (ранее — банковская гарантия) традиционно рассматривается как один из наиболее надежных и оперативных способов обеспечения исполнения обязательств. Ключевым свойством гарантии является ее независимость от основного обязательства (ст. 370 ГК РФ): обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит от основного обязательства и иных отношений между участниками; следовательно, гарант в отношениях с бенефициаром не вправе выдвигать возражения, вытекающие из основного обязательства. Это правило создает «формальный» режим выплаты по гарантии, исключающий отсылку к спору по основной сделке
Мой стиль — бросить человеку вызов, который он примет
О менторстве, супервизии, «эффекте самозванца», о том, почему нужно перестать бояться неудобных вопросов и отказаться от ежедневников, «Б.О» рассказала Татьяна Евдина, топ-менеджер Сбера, эксперт по стратегическому развитию бизнеса, коуч (PCC ICF), ментор