Все свои банкоматы банку следует обязательно оборудовать системой видеонаблюдения, чтобы фиксировать операции, проводимые клиентами с помощью пластиковых карт, это позволит ему снизить риск мошеннических операций и в случае необходимости защитить свои прав и законные интересы (Апелляционное определение Московского городского суда от 12.11.2014 г. по делу № 33-43248).

В частности, в случае технического сбоя в банкомате и выдачи клиенту денежных средств в большей, чем у него было на счету, банк на основании отчета о проведенной инкассации и иных документов, а также материалов видеосъемки сможет установить личность клиента, который получил больше денег, чем ему причиталось, что в дальнейшем позволит взыскать с него неосновательное обогащение и штрафные проценты по ст. 395 Гражданского кодекса РФ.