И банкиры, и страховщики признают, что в вопросах сотрудничества сегодня по-прежнему первичен интерес страховой компании к банку, а не наоборот. На круглом столе, организованном "Банковским обозрением" и учебным центром "Банкир.ру", страховщики признавались, что заинтересованы в банковской инфраструктуре для расширения бизнеса. И сетовали на банки, которые опять говорят о цене вхождения на свою территорию - о размещении в банке резервов, о максимальном снижении страховых тарифов, "чтобы не удорожать банковский продукт", об увеличении скорости обслуживания банковских клиентов и т.д. При этом, агрессивно расширяя собственное присутствие на новых розничных рынках, банки упрекают страховые компании в том, что последние не желают брать на себя финансовые риски банка!

Страховщики, которые послушно идут навстречу своим "старшим" партнерам почти во всем (и благодаря этому максимально оптимизируют свои технологии), действительно не хотят принимать на себя кредитные риски. И более того, начинают говорить о том, что пора уходить от понимания страхового продукта как "довеска", досадного, но неизбежного обременения банковского продукта. Так, заместитель генерального директора компании "Страховой дом ВСК" Кирилл Бровкович сказал по этому поводу на круглом столе: как только банк поймет, что страхование, привязанное к банковским продуктам, это не отдельный бизнес-процесс с отдельными же результатами, а часть общего бизнеса, которым банк управляет и принимает участие в разделе результатов, отношение к банковскому страхованию сразу изменится. Страховщики видят будущее именно за таким процессным подходом к общему бизнесу в отличие от распространенного сегодня сугубо функционального подхода "ты мне - я тебе".

Наиболее технологичные банки уже приходят к сходному пониманию партнерства. В частности заместитель директора департамента кредитования "Россельхозбанка" Сергей Куцеба в своем выступлении говорил о том, что время рамочных, генеральных соглашений со страховыми компаниями прошло. Если банк действительно намерен делать совместный бизнес, он должен быть заинтересован в четком, действенном механизме совместной работы на основе согласованного пакета документов. В нем должны быть прописаны точные алгоритмы расчета премий, комиссий, любых финансовых отношений банка и страховщика, подробные инструкции для сотрудников.

С особой заинтересованностью участники круглого стола обсуждали вопросы регулирования и взаимодействия с регуляторами в том, что касается партнерства банкиров и страховщиков, а также вопросы законодательного закрепления позиции регуляторов. Межотраслевое регулирование никто официально не объявлял, но фактически оно уже осуществляется на усмотрение отраслевых регуляторов - Центробанка и Страхнадзора. По многим насущным вопросам эти уважаемые органы занимают выжидательную позицию и загадочно молчат. Можно ли банковскому сотруднику продавать страховые продукты на территории банка? Кто будет, кто должен формировать стандарты страховых продуктов при кредитовании физлиц? Страховщики очень ценят здравую позицию Банка России, который в этих вопросах не рубит сплеча и гарантирует, что не допустит дискриминации банков в межотраслевых отношениях. Но, как пришли к общему мнению участники круглого стола, необходимо более плотное взаимодействие между регуляторами, а также между профессиональными ассоциациями страховщиков (ВСС) с Банком России и между банковскими объединениями (АРБ, Ассоциация "Россия и т.д.) с органами страхового надзора.

По окончанию продуктивной дискуссии главный редактор журнала «Банковское обозрение» Андрей Мирошниченко вручил дипломы участникам проекта "Лидеры банковского страхования" за 2005 год. В номинации "Комплексные технологии банковского страхования" диплом «БО» получила компания "Страховой дом ВСК". Диплом в номинации "Страхование имущества банков и его клиентов" получила компания "Энергогарант". Компания "Ренессанс Страхование" стала лауреатом в номинации "Технологии сервисного обслуживания банков". СК "РОСНО" признана лидером в номинации "Уникальные технологии банковского страхования".

Банки и страховые компании: кросс-продажи

Страховой продукт должен быть простым, понятным, прозрачным. Из выступления члена-корреспондента РАЕН Александра Цыганова (Госуниверситет управления) на круглом столе "Банки и страховые компании: партнерство и бизнес" 10 ноября 2005 года.

"Цена вхождения" на банковскую территорию

Комплексное страхование банка требует детальной регламентации сотрудничества. Из выступления Сергея Куцебы (Россельхозбанк) на круглом столе "Банки и страховые компании: партнерство и бизнес" 10 ноября 2005 года.

"Стремление к общему бизнесу"

Актуальные вопросы страховой защиты банков: страховка не может быть обременительной. Из выступления Кирилла Бровковича ("Страховой дом ВСК") на круглом столе "Банки и страховые компании: партнерство и бизнес" 10 ноября 2005 года"

Кредит и полис - в одном окне

Современные технологии взаимодействия банков и страховых компаний. Из выступления Юрия Клейна (СК "РОСНО") на круглом столе "Банки и страховые компании: партнерство и бизнес" 10 ноября 2005 года.

Три вида рисков - за один рабочий день

Страхование в ипотечных программах банков. Из выступления Владислава Снопка (СК "Ренессанс Страхование") на круглом столе "Банки и страховые компании: партнерство и бизнес" 10 ноября 2005 года.

Страхование в банке и автосалоне - как экономить время клиентам и снижать собственные издержки

Создание совместных банковских и страховых офисов. Из выступления Юрия Чукавина (СК "Энергогарант") на круглом столе "Банки и страховые компании: партнерство и бизнес" 10 ноября 2005 года.

Александр Цыганов (кафедра управления страховым делом, Госуниверситет управления) представил самые свежие исследования по наиболее перспективным сферам взаимодействия банкиров и страховщиков

Сергей Куцеба (Россельхозбанк) и Юрий Чукавин

(СК «Энергогарант»). Банкир и страховщик с одинаковым интересом восприняли рыночную статистику на стыке банковского и страхового бизнесов

Второй год подряд «Банковское обозрение» проводит конференцию по банковскому страхованию. В этом году мероприятие собрало более 50 профильных руководителей и специалистов из банков и страховых компаний

Надежда Тульская (Балтийский банк). Профильные руководители и специалисты банков получили возможность узнать о подходах страховщиков из уст ведущих специалистов банковского страхования

В построении совместного бизнеса Кирилл Бровкович («Страховой дом ВСК») предлагает банкам и страховым компаниям придерживаться процессного подхода, чтобы на выходе клиент получал единый пакетный продукт

Представители банков с большим интересом конспектировали выступления докладчиков — ведущих российских экспертов по банковскому страхованию

Сергей Куцеба (заместитель директора департамента кредитования Россельхозбанка, слева) описал основные подходы к банковскому страхованию со стороны банков

Представители ведущих страховых компаний — лидеров банковского страхования, получили дипломы журнала «Банковское обозрение». Главный редактор «Банковского обозрения» Андрей Мирошниченко вручает диплом Владиславу Снопку («Ренессанс Страхование»)

Директор центра страхования финансовых институтов СК «РОСНО» Юрий Клейн (справа) представил основные подходы РОСНО к формированию комплексных страховых продуктов для банков и клиентов банков

Лидеры банковского страхования — 2005. Слева направо: директор по работе с финансовыми институтами СК «Ренессанс Страхование» Владислав Снопок, директор департамента по работе с корпоративными клиентами СК «Энергогарант» Юрий Чукавин, главный редактор «Банковского обозрения» Андрей Мирошниченко, заместитель генерального директора компании «Страховой дом ВСК» Кирилл Бровкович, директор центра страхования финансовых институтов СК «РОСНО» Юрий Клейн.