Зачем это нужно банку

Есть три основных причины, по которым банку может быть интересен кобренд.

Первая — расширение клиентской базы, то есть привлечение клиентов, которых без кобренд-продукта привлечь нельзя. Задача банка — предложение кобренд-продукта клиентской базе партнера. В рамках такого привлечения банк выпускает кредитные карты с дополнительной ценностью именно для данного клиентского сегмента. В итоге банк превращает клиентов партнера в собственных клиентов. Затем банк может предложить этим клиентам и другие продукты: кредит наличными, вклад, и т.д. — это вопрос времени и качества кросс-продаж.

Вторая причина — снижение оттока текущей клиентской базы за счет повышения лояльности: в виде накопления бонусов и скидок. Банк может предложить клиенту повысить статус его кредитной карты (например, держателю карты Visa Classic предложить карту Visa Gold), тем самым повышая ценность продукта в глазах клиента. В классической теории, для этого существуют внутренние банковские программы лояльности. Но так как банковскую программу лояльности зачастую разрабатывать сложно, дорого и порой нецелесообразно, то часто банки используют чужую программу лояльности (в рамках партнерской программы), для того чтобы заинтересовать и удержать клиентов.