Обычно банковский антураж вписывается в диапазон где-то между Третьяковской галереей и высокотехнологичной конторой вроде фондовой биржи. Городской ипотечный банк, по словам его президента Николая Шитова, не гонится ни за ампиром, ни за имиджем супертехнологичной организации: «Мы позиционируем себя как банк для среднего класса. Такой банк не должен создавать ощущения дистанции, официоза, не должен вызывать страха, как, скажем, при посещении зубного врача. Банк должен быть добродушным, приветливым, доступным. Мы работаем не с корпоративными клиентами, а только с физическими лицами, предлагаем один продукт. Поэтому для нас важнее формировать не столько отвлеченный стиль, сколько дружественный, легкий, домашний».

Здание в 1-м Неопалимовском переулке строилось не под банк. Поэтому, когда Городской ипотечный вселялся, помещения несколько модернизировали, но в целом расселись по готовым. Кабинет президента банка имеет площадь метров пятнадцать. Были в здании помещения и больше, но Николай Шитов выбрал это. Говорит, как и многие в таких случаях: «Хватает, лишь бы было все, что нужно для работы».

Кабинет расположен весьма демократично — без приемной (секретариат напротив в отдельной комнате). А ведь секретарь — он как постовой. Без постового — заходи кто хочешь. В ходе беседы банкир потом сетует — так порой и бывает: у менеджера возник вопрос, он прямо и заходит. Демократично, даже чересчур.

— Это старая ментальность такая, чтобы кабинет руководителя был большой, — говорит президент Городского ипотечного банка. — Человек должен выждать в приемной, а потом, войдя в огромный кабинет, сразу потеряться и замереть от страха. У нас в банке взаимоотношения с менеджерами таковы, что мы все коллеги.

Подтверждением белеет на стене доска для рисования. Впервые доводится видеть в кабинете руководителя банка доску для мозговых штурмов. Эта манера у Николая Шитова осталась от былой работы в западных компаниях — в Merill Lynch, в банке «ДельтаКредит»: «Небольшие совещания проводим прямо здесь, рисуем. Гораздо проще обсуждать некоторые вещи, имея их графический образ».

Естественно, при таком подходе никакой комнаты отдыха при кабинете нет. Равно как и отдельной столовой. Если намечена встреча с партнерами, Николай Шитов совмещает переговоры с обедом в кафе. Кафе тоже нравятся функциональные — удобные и чтобы поблизости. Очень, говорит, нравятся «Континент Антинори», «Семи Фредо». «Пушкин»? «Пушкин» тоже хорошо, хорошая кухня, но далековато…

Кабинет Шитова — настоящая находка для журналиста. Специальной дизайнерской работы не было, обстановка кабинета складывалась самим хозяином. Многие вещи прижились случайно — по таким случайностям всегда интереснее описывать самого человека. При этом повседневная рабочая непосредственность заметнее дорогого канцелярского набора. Например, прямо в углу сложено десятка два подарочных календарей. Это не просто последствия Нового года. Руководитель банка сам живо интересуется вопросами рекламы и продвижения, поэтому кипу корпоративных календарей оставил, чтобы на досуге посмотреть, как там с креативом. Но нет, говорит, довольно тоскливо все. Только один календарь понравился — с большими яркими фотографиями подводного царства. Видно, дарящий знал, что Николай Шитов увлекается дайвингом, — этот календарь пришелся по сердцу.

Вот на стене подборка памятных фотографий, некие важные эпизоды из жизни банка. Фото Шитова с Александром Семенякой — рукопожатие после подписания договора с АИЖК. С депутатом Зубовым — после принятия закона о секьюритизации ипотечных ценных бумаг. С главой IFC Петером Войке — при подписании договора о кредитной линии на 60 млн долларов. Открытие офиса в Самаре — с губернатором Титовым. А вот банкир на приеме с бывшей начальницей — Патрисией Клоэрти, тут же английский посол сэр Родерик, замминистра экономического развития Дворкович.

И тут же — какой-то детский рисунок. Попал в фотогалерею случайно: одна фотография выбыла, рисунок вывесили на замену временно, так и прижился. На обороте рисунка надпись: «Сережа, 8 лет, Нижний Новгород». Это была акция банка, в ходе которой дети из подшефного детского дома рисовали, а банк тиражировал их рисунки как открытки для партнеров. Один рисунок вот задержался у президента.

…Как это часто бывает, осмотрев кабинет глазами постороннего (журналиста), хозяин начинает прибираться — убирать детали, которые вроде как при посторонней оценке могут смотреться выбивающимися из стиля или неформатными. Николай Шитов пытается убрать детскую картинку из фотогалереи. Говорит, что, наверное, слишком эклектично. Но вроде отговариваем — рисунок смотрится очень мило. Тоже ведь эпизод из жизни банка. Главное, эта случайность детской картинки в ряду деловых фотографий выдает не бездушный расчет дизайнера, а результат какой-то живой обыденной ситуации, приключившейся с хозяином кабинета, — как и кипа календарей.

Дизайнер думает о сочетаемости, и получается довольно гладко. Бесчеловечно. А когда хозяин сам приращивает элементы интерьера методом накопления, расставления и развешивания всего, что надарили или как-то попало в обиход, то это всегда видно — видно участие человека, часто спонтанное, непродуманное, но создающее обжитой уют и передающее индивидуальность.

Наверное, после инвентаризации, проведенной «Банковским обозрением», банкир посмотрит на свой кабинет чужими глазами и что-то подправит… ненадолго. Однако же сглаживать — значит убивать дух этого кабинета. Детский рисунок между деловых фотографий — пусть лучше остается. Как и смешные настенные часы (подарок) — вместо циферблата на черном стекле наляпаны глазурные разводы цвета яичницы.

В общем, благодаря этим случайно оставленным вещам кабинет не только рабочий, но и даже какой-то жилой. Не музей.

Хотя есть и настоящие музейные экспонаты. На самом видном месте над столом висит древний закладной лист — 1877 года выпуска. Это одна из первых ипотечных бумаг в России. Николай Шитов очень ею гордится: «Когда американцы приезжали к нам и увидели дату выпуска этой закладной, сильно удивлялись. Говорят, это нам надо у вас учиться, а не вам у нас. У нее срок обращения был рассчитан на 55 лет — до 1932 года. Номинирована в четырех валютах: в одном ряду франки, марки, рубли и фунты стерлингов».

В шкафу на плексигласовой подставке другая историческая ценная бумага — ваучер. Свой приватизационный чек Николай Шитов вложил, а это — подарок. На обороте написано, что за этот ваучер можно было купить 6000 акций Газпрома, которые стоили в 97-м (на момент дарения, видимо) 3700 долларов.

За ваучером стоит диплом «Ведомостей» — поблагодарили за выступление на их конференции. Вообще, отношениям со СМИ, как и вопросам продвижения в целом, президент банка уделяет много внимания лично. Так, на рабочем столе сверху стопки оперативных бумаг лежит «Медиастратегия» банка — правит сам. На шкафу подарок от руководителя журнала «Секрет фирмы» Ю. Кацмана — в праздничной коробке «набор руководителя»: кнут (настоящая казачья нагайка) и пряник (тульский, печатный). Подарок понравился, оттого и задержался в кабинете, хотя подобающего места еще не обрел. Из деловой прессы Николай Шитов предпочитает «Ведомости», «Коммерсант», очень хвалит «Секрет фирмы», просматривает «Эксперт» и «Forbes». Однако самих журналов-газет в кабинете почти нет — банкиру приносят тематические дайджесты.

На столе стоят сразу два монитора, подключенные к одному компьютеру. Факт удивительный, требующий особых комментариев. Оказывается, сменные окна в экране Николая Шитова не устраивают. Удобнее, когда один монитор рабочий — почта, интернет, а на другом бьется пульс фондового рынка и прочие онлайновые экономические показатели. Работая на одном мониторе, банкир постоянно вполглаза следит за рынком на другом. Получается этакий мультиэкран, как в деловых новостях, под которыми бегут строкой фондовые индексы.

К мониторам банкир достает маленький ноутбук — видно, что это любимое орудие труда. С ним работает в дороге и дома. Вообще, похоже, Николай Шитов из тех, кто к вещам привязывается, иногда даже вопреки требованиям статуса. Так, например, завел было себе навороченный коммуникатор Q-tek S 110, самая распоследняя модель, все дела, но… не смог банкир сжиться с киборгом. Пришлось вернуться к старенькому мобильнику. Потому что по нему удобно звонить…

Под медиастратегией на столе лежат материалы будущего доклада: руководителя Городского ипотечного банка пригласили выступить по национальному проекту «Доступное жилье». Далее сводки основных показателей бизнеса, разные документы ждут подписи. Еженедельник с логотипом Внешторгбанка — рабочий, в нем делаются пометки. При фотографировании, правда, банкир обложку еженедельника прикрывает. Но все равно ведь выдадим. Да там и еще есть чужая корпоративная сувенирка — визиточница с маркой «Уралсиба»и т.п. На шутку по поводу засланных логотипов Николай Шитов отвечает:

— Наверное, тоже отражение моего характера. Я немного игнорирую какие-то условности, которые могут быть важны для других. Высокие стены, тяжелая мебель, большой кабинет — это все ни к чему. Главное, чтобы было функционально. Большой кабинет в принципе не нужен, я здесь в гольф не играю. Часы подарили — надо было куда-то повесить. Может, это и эклектично… Прислали на Новый год двадцать пять еженедельников — один из них победил. Он не только удобный, в нем и рисунки такие... приятные.