Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Генеральный директор ОАО «КОМКОР» (торговая марка «АКАДО Телеком») Леонид Гуштуров в интервью «БО» рассказывает о взаимодействии компании с банковским сообществом. У финансовых структур и IT-компаний общие ценности: надежность, безопасность и эффективность
— Леонид, в марте 2011 года исполнилось 20 лет Ассоциации российских банков (АРБ). «АКАДО Телеком» — одна из первых компаний, начавших взаимодействие с банками в сфере IT, как начиналось сотрудничество?
— Наша компания образовалась год спустя после создания АРБ, в 1992 году. Мы начали сотрудничество с банками с базовых телеком-услуг. Нашими первыми клиентами были Банк Москвы, Сбербанк, Уралсиб и Федеральное казначейство РФ. За первые годы сотрудничества мы зарекомендовали себя как надежные партнеры, по мере развития отношений возникла необходимость понимания специфических требований финансового сектора к телеком-услугам. Так началось взаимодействие с АРБ, которое способствовало созданию продуктов для банков. В 2007 году мы запустили в эксплуатацию сеть доступа к системам приема и обработки электронных платежей ЦБ РФ. Среди наших клиентов более 250 финансовых структур, включая 180 банков, которым мы предоставляем такие услуги, как доступ по выделенным каналам к МЦИ ЦБ РФ, информационным ресурсам PTC, Bloomberg, выход на торговые площадки, целую линейку продуктов для компаний финансового сектора.
— Предоставление услуг связи и IT-решений для банков — это стратегическое направление бизнеса вашей компании?
— Это одно из стратегических направлений. В числе наших клиентов государственные структуры, корпоративные клиенты из сферы розничной торговли и коммерческой недвижимости. Работа с банками и предприятиями финансового сектора выделена как отдельное направление. Свою деятельность мы строим на принципах надежности, безопасности и доступности услуг, что совпадает с ожиданиями наших клиентов, и особенно, представителей финансового сектора.
— Какие решения в сфере информационной безопасности ваша компания предлагает для банков?
— Как оператору телеком-услуг, нам важно быть на острие современных тенденций, в курсе новых методов борьбы с атаками хакеров. Мы предлагаем клиентам организацию защищенных на сетевом уровне корпоративных сетей VPN, дополнительную защиту информации на основе аппаратных и программных решений, защиту web-ресурсов от DDoS-атак из Интернета.
Сеть, на основе которой мы оказываем услуги для банковских организаций, ежегодно проходит аттестацию на соответствие классу защищенности 1Г. Мы используем самое современное оборудование и продукты ведущих мировых производителей.
— На что посоветуете обратить внимание банку при выборе подрядчика для работы в сфере IТ и телеком?
— Необходимо обращать внимание на опыт компании, надежность, рекомендации коллег по банковскому сообществу. Сегодняшняя тенденция рынка — привлечение надежного партнера на долгосрочной основе для аутсорсинга в области IТ. Еще несколько лет назад тенденция была иной — многие банки пытались развивать и обслуживать собственную телеком-инфраструктуру. Такая деятельность обернулась большими затратами и сложностями, ведь строительство волоконно-оптической сети или внедрение информационных систем требует привлечения дополнительных ресурсов. Большинство компаний финансового сектора отказались от непрофильной деятельности в пользу привлечения профессионалов в области телекоммуникаций для решения IT-задач.
От продуктовой полки к роли Chief Wealth Officer
15 сентября сессия «Инструменты для private- и состоятельных клиентов: эволюция сегмента» на четвертом форуме РБК «Кэпитал Маркетс» начиналась вполне ожидаемо — с вопроса, куда пойдут деньги по мере снижения депозитных ставок. Но почти час разговора довольно быстро вывел дискуссию далеко за пределы инвестиционной полки
Репутация как искусство
Если финансовая отчетность показывает текущее состояние бизнеса, то репутационные риски помогают оценить вероятность будущих потерь. Отток клиентов, проверки регуляторов или санкции могут быстро снизить стоимость компании. Как репутация влияет на инвестиционную оценку бизнеса и на какие сигналы стоит обращать внимание?